Notions essentielles de sécurité sur WhatsApp : stratégies antivol et procédures de déconnexion
Introduction
WhatsApp est l'une des applications de messagerie instantanée les plus populaires au monde, utilisée par plus de 2 milliards d'utilisateurs dans le monde pour leurs communications quotidiennes. WhatsApp Web permet aux utilisateurs d'accéder à WhatsApp depuis un navigateur et de synchroniser leurs messages avec leurs appareils mobiles, améliorant ainsi considérablement leur efficacité au travail et leurs communications. Cependant, WhatsApp Web s'appuyant sur une connexion par code QR et permettant une connexion permanente, les problèmes de sécurité constituent une préoccupation majeure pour les utilisateurs.
WhatsApp Web a lancé la fonctionnalité « WhatsApp Web » le 21 janvier 2015 et est actuellement disponible uniquement pour les utilisateurs iOS, Android et Windows Phone. Les utilisateurs doivent mettre à jour WhatsApp vers la dernière version, accéder à la version Web via un navigateur et scanner le code QR pour vérifier l'accès.
Comment assurer votre sécurité sur WhatsApp Web ? Comment prévenir le vol de compte ? Comment vous déconnecter correctement ? Cet article propose un guide de sécurité complet pour aider les utilisateurs à prévenir le vol de compte, à améliorer leur sécurité et à apprendre à se déconnecter correctement, pour une plus grande tranquillité d'esprit lors de l'utilisation de WhatsApp Web.
1. Risques de sécurité de WhatsApp Web
Bien que WhatsApp utilise le chiffrement de bout en bout pour garantir la sécurité des messages envoyés et reçus, vous pouvez néanmoins être confronté aux risques de sécurité suivants lors de l'utilisation de WhatsApp Web :
1.1 Risque de vol de compte
Si vous vous connectez à WhatsApp Web sur un ordinateur inconnu ou public et que vous oubliez de vous déconnecter, quelqu'un peut accéder à votre compte.
Le 4 octobre 2021 vers 11 h 40 (heure de la côte est américaine), 17 h 40 (heure en Europe de l'Ouest), tous les services du groupe Facebook (Facebook, Messenger, WhatsApp, Instagram) deviennent inaccessibles, affectant plus de trois milliards d'utilisateurs de ces différents services dans le monde[43],[44]. La panne sans précédent, qui dure plus de six heures avec un rétablissement progressif à partir de 0 h 30 CET, touche jusqu'aux employés de l'entreprise qui ne peuvent pas rejoindre leurs bureaux parce que leurs badges ne fonctionnent pas, ce qui retarde la possibilité de mesurer l'ampleur des dégâts[45]. Cette panne géante serait due à un changement de configuration défectueux de ses serveurs[45]. L'action Facebook au NASDAQ dévisse dans la journée de 4,89 %[45].
Les pirates informatiques peuvent utiliser des logiciels malveillants (tels que des enregistreurs de frappe) pour obtenir vos identifiants de connexion et voler vos conversations.
En cas de vol de votre téléphone, un attaquant peut utiliser votre compte WhatsApp Web pour voler vos informations personnelles.
1.2 Attaques par code QR falsifié
Certains sites web malveillants créent de fausses pages de connexion à WhatsApp Web. Une fois le code QR scanné, l'attaquant peut contrôler votre compte WhatsApp à distance.
1.3 Hameçonnage
• Les pirates informatiques peuvent se faire passer pour des responsables de WhatsApp et envoyer de faux liens par e-mail, SMS ou autres moyens pour inciter les utilisateurs à saisir des informations personnelles ou des identifiants de connexion.
1.4 Virus informatiques et logiciels malveillants
• Si votre ordinateur est infecté par un virus ou un logiciel malveillant, les pirates peuvent accéder à vos discussions WhatsApp en enregistrant vos frappes ou en interceptant les données de pages web.
1.5 Falsification de compte
• Si des pirates informatiques accèdent à votre compte WhatsApp, ils peuvent modifier vos informations de compte WhatsApp ou même se faire passer pour vous pour discuter avec d'autres personnes, ce qui peut entraîner de graves conséquences.
2. Comment garantir la sécurité de WhatsApp Web ?
Pour protéger votre compte WhatsApp Web, nous vous recommandons les mesures de sécurité suivantes :
2.1 Utiliser WhatsApp Web sur des appareils de confiance
✅ Utilisez WhatsApp Web uniquement sur des appareils personnels et évitez de vous connecter sur des ordinateurs publics (tels que des cybercafés ou des ordinateurs professionnels). ✅ Si vous devez utiliser WhatsApp Web sur un ordinateur public, assurez-vous de vous déconnecter avant de quitter (des instructions détaillées vous seront fournies ultérieurement).
2.2 Activer la vérification en deux étapes
La vérification en deux étapes renforce la sécurité de votre compte WhatsApp. Même en cas de piratage de votre compte WhatsApp Web, les pirates ne pourront pas modifier vos identifiants de connexion.
✅ Pour l'activer :
Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone.
Accédez à Paramètres > Compte > Vérification en deux étapes.
Appuyez sur « Activer » et définissez un code PIN à 6 chiffres.
Associez votre adresse e-mail pour récupérer votre compte en cas d'oubli de votre code PIN.
Ainsi, même si quelqu'un tente de se reconnecter à votre compte WhatsApp, il devra saisir votre code PIN.
2.3 Vérifiez régulièrement les appareils connectés
✅ WhatsApp Web permet aux utilisateurs de vérifier quels appareils sont actuellement connectés et de se déconnecter à distance.
Comment vérifier :
Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone.
Accédez à Paramètres > Appareils connectés.
Vérifiez tous les appareils connectés. Si l'un d'eux vous semble inconnu, cliquez immédiatement sur « Déconnexion ».
2.4 Méfiez-vous des faux sites web et évitez les attaques de phishing.
✅ Lorsque vous accédez à WhatsApp Web, vérifiez toujours l'URL officielle : https://web.whatsapp.com
✅ Ne scannez pas les codes QR non sollicités. Certains pirates informatiques créent de faux codes QR WhatsApp Web pour inciter les utilisateurs à les scanner et à accéder à leurs comptes.
✅ Ne cliquez pas sur les liens liés à WhatsApp dans les e-mails ou les SMS. Il pourrait s'agir de liens de phishing destinés à voler vos informations personnelles.
2.5 Videz régulièrement le cache de votre navigateur.
✅ Si vous vous connectez à WhatsApp Web depuis un ordinateur public, videz le cache et les cookies de votre navigateur pour éviter les fuites de données.
Méthode de nettoyage (pour Chrome, Edge et Firefox) :
Appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr (Windows) ou Commande + Maj + Suppr (Mac).
Sélectionnez « Vider le cache et les cookies », puis cliquez sur « Effacer les données ».
2.6 Utiliser un antivirus fiable
✅ Installez et activez un antivirus sur votre ordinateur pour empêcher les logiciels malveillants tels que les enregistreurs de frappe et les chevaux de Troie d'accéder à vos données WhatsApp.
✅ Mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation et votre navigateur pour corriger les failles de sécurité.
3. Comment se déconnecter correctement de WhatsApp Web ?
Pour garantir la sécurité de votre compte WhatsApp Web, il est conseillé de se déconnecter immédiatement après utilisation, surtout depuis un appareil public. Voici comment procéder :
3.1 Se déconnecter sur un ordinateur
Étapes :
Cliquez sur le bouton « ⋮ » (plus d'options) en haut à droite de l'interface WhatsApp Web.
Sélectionnez « Déconnexion ».
WhatsApp se déconnectera immédiatement et vous demandera de scanner à nouveau le code QR avant de vous connecter.
3.2 Se déconnecter à distance sur votre téléphone
Si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte ou si vous avez oublié de vous déconnecter depuis un autre appareil, vous pouvez vous déconnecter à distance depuis votre téléphone.
Étapes :
Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone.
Allez dans Paramètres > Appareils connectés.
Sélectionnez un appareil connecté et cliquez sur « Déconnexion ».
Vous serez automatiquement déconnecté de tous les appareils connectés à WhatsApp Web, garantissant ainsi la sécurité de votre compte.
4. Résumé
Solutions aux risques de sécurité
Risque de piratage de compte : utilisez WhatsApp Web uniquement sur des appareils de confiance et déconnectez-vous avant de quitter.
Attaque par falsification de code QR : connectez-vous uniquement depuis l'URL officielle (web.whatsapp.com).
Attaque par hameçonnage : ne cliquez pas sur des liens suspects et ne scannez pas de codes QR inconnus.
Virus informatiques : installez un antivirus et mettez régulièrement à jour votre navigateur et votre système d'exploitation.
Altercation de compte : activez la vérification en deux étapes et vérifiez régulièrement les appareils connectés.
Conseils de sécurité : ✅ Connectez-vous uniquement depuis vos propres appareils et déconnectez-vous de WhatsApp Web lorsque vous ne l'utilisez pas.
✅ Activez la vérification en deux étapes pour plus de sécurité.
✅ Vérifiez régulièrement vos appareils connectés et déconnectez-vous immédiatement si vous remarquez des connexions suspectes.
Nous espérons que ce guide vous aidera à garantir la sécurité de votre compte WhatsApp Web, à prévenir le vol de compte et à sécuriser vos communications !
