Guide de récupération des messages supprimés WhatsApp : étapes détaillées et conseils pratiques

1. Introduction : Peut-on récupérer les messages WhatsApp supprimés ?

WhatsApp est l'une des applications de messagerie instantanée les plus populaires au monde, mais de nombreux utilisateurs suppriment accidentellement des messages importants.

WhatsApp affiche la dernière heure d'utilisation de l'utilisateur (visible par défaut par tous, avec une visibilité configurable sur iOS et Android) et indique si l'utilisateur est en ligne. Une coche apparaît à côté du message si celui-ci a été envoyé au serveur. Si l'appareil du destinataire a bien reçu le message, deux coches apparaissent à côté du message (sur l'appareil de l'utilisateur), mais cela ne signifie pas que le destinataire l'a lu. Deux coches bleues (marques de lecture, activées par défaut) indiquent que le message a été lu. La dernière version de WhatsApp permet de masquer cette coche (uniquement pour les conversations, pas pour les discussions de groupe).

Avant l'introduction de la fonctionnalité « Lire », une coche apparaissait à côté d'un message dans une discussion de groupe, qu'il ait été ou non distribué aux membres du groupe. Depuis, une coche indique que le message n'a pas encore été reçu par tous les membres du groupe ; une double coche grise indique que le message a été reçu, mais pas lu par tous les membres du groupe ; et une double coche bleue indique qu'il a été lu par tous les membres du groupe. Cliquer sur un message que vous avez envoyé permet également de savoir qui, dans la discussion, l'a reçu et vu.

Questions fréquentes :

Comment récupérer une discussion importante supprimée par inadvertance ?

Existe-t-il des méthodes de récupération officielles ou tierces ?

Comment éviter toute perte de données ?

Ce guide détaille les méthodes de récupération des messages supprimés sur les appareils Android et iOS, et présente les meilleures stratégies de sauvegarde pour éviter toute perte future de discussions importantes.

2. Fonctionnement des messages WhatsApp supprimés

L'application est créée en 2009 par Jan Koum et Brian Acton, deux anciens employés de la société américaine Yahoo![8] avec pour objectif de remplacer le SMS. WhatsApp remporte un grand succès au tournant des années 2010 et est utilisé par plus de deux milliards de personnes en février 2020[9],[10], confirmé quatre ans plus tard, précisant 200 millions d'inscriptions mensuelles[11].

Avant d'aborder les méthodes de récupération, il est important de comprendre le fonctionnement de la suppression des messages WhatsApp.

WhatsApp propose actuellement les options de suppression suivantes :

1. Supprimer pour moi : Le message est supprimé uniquement de votre appareil, mais le destinataire reste visible.

2. Supprimer pour tous : Le message est supprimé de l'historique des conversations de l'expéditeur et du destinataire, et n'est généralement disponible qu'une heure après son envoi.

Remarque :

WhatsApp ne conserve pas définitivement l'historique des conversations des utilisateurs ; toutes les données sont stockées localement sur l'appareil ou dans des sauvegardes cloud.

Si la sauvegarde n'est pas activée, les messages supprimés ne peuvent pas être récupérés officiellement.

3. Récupérer des messages WhatsApp supprimés à partir d'une sauvegarde

En sauvegardant régulièrement vos messages, vous pouvez facilement récupérer les conversations supprimées. Vous trouverez ci-dessous la procédure détaillée pour les appareils Android et iOS.

Méthode 1 : Récupérer les messages WhatsApp supprimés via Google Drive (Android)

Si la sauvegarde Google Drive est activée sur votre compte WhatsApp, vous pouvez restaurer l'historique de vos conversations en suivant ces étapes :

Étapes de récupération :

1️⃣ Vérifiez l'état de votre sauvegarde :

Ouvrez WhatsApp → Paramètres → Discussions → Sauvegarde des conversations

Assurez-vous que votre sauvegarde Google Drive existe et vérifiez l'heure de la dernière sauvegarde.

2️⃣ Désinstallez et réinstallez WhatsApp.

3️⃣ Après la réinstallation, connectez-vous à WhatsApp avec votre numéro de téléphone d'origine.

4️⃣ Lorsque WhatsApp affiche « Sauvegarde trouvée », appuyez sur « Restaurer ».

5️⃣ Attendez la fin de la restauration ; tous les messages supprimés apparaîtront dans l'historique de vos conversations.

Applicable aux utilisateurs Android ayant activé la sauvegarde Google Drive.

Méthode 2 : Récupérer des messages WhatsApp supprimés via iCloud (iOS)

Si vous utilisez un iPhone avec la sauvegarde iCloud activée, vous pouvez récupérer vos messages supprimés en suivant les méthodes suivantes :

Étapes de récupération :

1. Vérifiez l'état de votre sauvegarde iCloud :

Accédez à Réglages sur votre iPhone → Identifiant Apple → iCloud → Assurez-vous que la sauvegarde WhatsApp est activée.

Ouvrez WhatsApp → Réglages → Discussions → Sauvegarde des discussions pour vérifier la date de la dernière sauvegarde.

2. Désinstallez WhatsApp, puis réinstallez-le.

3. Connectez-vous avec le même numéro de téléphone. WhatsApp détectera automatiquement votre sauvegarde iCloud.

4. Appuyez sur « Restaurer l'historique des discussions » et attendez la fin de la restauration.

Applicable : Applicable aux utilisateurs iOS avec la sauvegarde iCloud activée.

4. Récupérer des messages WhatsApp supprimés sans sauvegarde

Si vous ne sauvegardez pas régulièrement vos messages, la récupération des messages supprimés peut s'avérer plus difficile. Cependant, voici quelques options :

Méthode 3 : Utiliser une sauvegarde locale WhatsApp (Android uniquement)

WhatsApp stocke automatiquement 7 jours d’historique de conversations localement sur les appareils Android. Vous pouvez essayer de restaurer cette sauvegarde locale.

Étapes de restauration :

1. Utilisez un gestionnaire de fichiers pour accéder à :

/sdcard/WhatsApp/Databases/ ou Stockage interne/WhatsApp/Databases/

2. Vous verrez un fichier similaire à msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14.

3. Renommez la dernière sauvegarde msgstore.db.crypt14 (par exemple, msgstore-latest.db.crypt14), puis recherchez le fichier correspondant à la date de restauration et renommez-le en msgstore.db.crypt14.

4. Désinstallez et réinstallez WhatsApp, puis, lorsque vous êtes invité à restaurer, sélectionnez la sauvegarde locale.

Applicable : Pour les utilisateurs Android, aucune sauvegarde Google Drive n’est requise.

Méthode 4 : Utiliser un outil de récupération tiers

Si vous n’avez pas de sauvegarde, votre seule option est d’essayer un logiciel de récupération tiers, tel que :

Tenorshare UltData pour Android/iOS

iMobie PhoneRescue

Dr.Fone - Récupération de données

Étapes de récupération (en utilisant Dr.Fone comme exemple) :

1. Installez Dr.Fone - Récupération de données sur votre PC/Mac.

2. Connectez votre téléphone et autorisez le débogage USB (utilisateurs Android) ou approuvez l’appareil (utilisateurs iPhone).

3. Sélectionnez « Récupérer les données WhatsApp » et lancez l’analyse.

4. Prévisualisez les résultats de l’analyse et récupérez les messages souhaités.

Convient aux utilisateurs sans sauvegarde, mais le taux de réussite de la récupération dépend de l’écrasement ou non des données.

5. Comment éviter la perte de messages WhatsApp ? Pour éviter de perdre des messages importants, nous vous recommandons de prendre les précautions suivantes : WhatsApp Web

✅ 1. Activez régulièrement les sauvegardes WhatsApp

Android : Paramètres → Discussions → Sauvegarde des discussions → Sélectionnez la fréquence de sauvegarde Google Drive (quotidienne/hebdomadaire/mensuelle).

iOS : Paramètres → Discussions → Sauvegarde des discussions → Sélectionnez la sauvegarde automatique iCloud.

✅ 2. Exportez les discussions importantes

Ouvrez une discussion → Sélectionnez « Exporter les discussions » (vous pouvez choisir d'inclure ou non les fichiers multimédias).

✅ 3. Utilisez la fonctionnalité de migration d'appareil de WhatsApp

Si vous changez de téléphone, vous pouvez utiliser l'outil officiel de migration d'appareil de WhatsApp pour transférer les discussions.

✅ 4. Évitez les longues périodes sans sauvegarde

WhatsApp peut supprimer les discussions qui n'ont pas été sauvegardées depuis six mois ; assurez-vous donc d'effectuer des sauvegardes régulières.

6. Conclusion : Comment maximiser vos chances de récupérer des messages WhatsApp supprimés ?

Points clés :

✅ Si vous disposez d'une sauvegarde Google Drive ou iCloud, vous pouvez simplement désinstaller, réinstaller WhatsApp et le restaurer.

✅ Les utilisateurs Android peuvent essayer de restaurer une sauvegarde locale ; les utilisateurs iOS devront utiliser iCloud.

✅ Si vous n'avez pas de sauvegarde, vous pouvez essayer des outils de récupération tiers, mais le taux de réussite est variable.

✅ La meilleure façon d'éviter la perte de données est de sauvegarder régulièrement l'historique de vos conversations.

Avez-vous déjà supprimé accidentellement des messages WhatsApp importants ? Comment les avez-vous récupérés ? N'hésitez pas à partager vos commentaires !