Guide de partage de code QR WhatsApp : création, partage et résolution des problèmes courants

1. Présentation de la fonctionnalité de partage par code QR de WhatsApp

À l'ère du numérique, les codes QR sont devenus un outil essentiel pour partager rapidement et ajouter facilement des contacts. WhatsApp propose également une fonctionnalité de code QR, permettant aux utilisateurs d'ajouter rapidement des amis, de rejoindre des groupes de discussion ou d'accéder aux fiches WhatsApp Business en scannant un code QR.

Ce guide aborde les points suivants :

✅ Comment créer des codes QR WhatsApp personnels, de groupe et professionnels ?

✅ Comment partager des codes QR via WhatsApp et d’autres plateformes ?

✅ Problèmes courants liés au partage de codes QR et solutions ?

✅ Bonnes pratiques d’utilisation des codes QR pour un partage plus efficace ?

Que vous soyez utilisateur régulier, chef d’entreprise ou administrateur de groupe WhatsApp, ce tutoriel vous aidera à maîtriser facilement le partage de codes QR !

En février 2014, WhatsApp est acquis par Facebook, devenue aujourd'hui Meta Platforms, pour un montant d'environ 22 milliards de dollars dont 17 milliards en actions Facebook[12],[13],[14], soit environ 350 millions de dollars par employé ou 40 dollars par utilisateur[15]. Will Cathcart est son président[16].

2. Types et utilisations des codes QR WhatsApp

WhatsApp propose les trois principaux types de codes QR suivants :

Type de code QR Scénario Fonction

Code QR WhatsApp personnel : Pour les utilisateurs individuels : Permet aux autres de vous ajouter rapidement à leurs amis.

Code QR de groupe WhatsApp : Pour les administrateurs de groupe : Permet aux autres de rejoindre rapidement une discussion de groupe en scannant un code QR.

Code QR WhatsApp Business : Pour les entreprises : Permet aux clients de scanner un code QR pour accéder à votre compte WhatsApp Business, poser des questions ou passer une commande.

Nous vous expliquerons ensuite comment créer et partager différents types de codes QR WhatsApp.

3. Comment créer un code QR WhatsApp personnel (Ajouter rapidement des amis)

Méthode 1 : Créer un code QR personnel sur votre téléphone (iOS et Android)

1. Ouvrez WhatsApp et appuyez sur « Plus d'options » (⋮) en haut à droite (sur iOS, appuyez sur « Paramètres »).

2. Sélectionnez « Code QR » ou « Mon code QR ».

3. Votre code QR personnel WhatsApp apparaîtra à l'écran.

4. Appuyez sur « Partager » pour envoyer le code QR à vos amis ou l'enregistrer dans votre galerie.

Remarque :

✔ Votre code QR personnel contient les informations de votre compte WhatsApp. Assurez-vous de ne faire confiance qu'aux autres utilisateurs lors du partage.

✔ Lorsque quelqu'un scanne votre code QR, il est directement redirigé vers l'écran « Ajouter des amis ».

4. Comment créer un code QR pour une discussion de groupe WhatsApp (pour inviter des personnes à une discussion de groupe)

Méthode 2 : Créer un code QR pour une discussion de groupe WhatsApp

✔ Seuls les administrateurs de groupe peuvent générer des codes QR de groupe !

1️⃣ Ouvrez WhatsApp et accédez à un groupe de discussion que vous gérez.

2️⃣ Cliquez sur le nom du groupe pour accéder à la page « Informations sur le groupe ».

3️⃣ Sélectionnez « Inviter au groupe » > « Code QR ».

4️⃣ WhatsApp génère automatiquement un code QR de groupe unique.

5️⃣ Cliquez sur « Partager » ou « Enregistrer » pour envoyer le code QR à vos amis ou le partager sur les réseaux sociaux.

Remarque : ✔ Les codes QR peuvent être révoqués à tout moment. Les administrateurs peuvent cliquer sur « Réinitialiser le code QR » pour empêcher les inconnus de se joindre.

✔ N'importe qui peut scanner le code pour rejoindre le groupe de discussion. Veuillez partager avec prudence afin d'éviter les spams et les utilisateurs malveillants.

5. Comment créer un code QR WhatsApp Business (pour que vos clients puissent vous contacter)

Méthode 3 : Créer un code QR WhatsApp Business

1️⃣ Ouvrez l'application WhatsApp Business.

2️⃣ Cliquez sur « Plus d'options » (⋮) > « Outils professionnels » (utilisateurs iOS : cliquez sur « Paramètres »).

3️⃣ Sélectionnez « Lien court », puis cliquez sur « Afficher le code QR ».

4️⃣ Votre code QR professionnel apparaîtra à l'écran.

5️⃣ Sélectionnez « Partager le code QR » pour l'envoyer à vos clients, l'afficher sur votre site web ou l'imprimer sur des flyers.

Conseils importants :

✔ Les clients peuvent scanner le code QR et être redirigés directement vers la page de discussion WhatsApp. Les commerçants peuvent utiliser la fonction de réponse automatique pour améliorer l'efficacité du service.

✔ Cette fonctionnalité peut être utilisée conjointement avec le catalogue WhatsApp pour permettre aux clients de consulter les informations produit en un clic.

6. Comment partager un code QR sur WhatsApp ? Après avoir créé un code QR, vous pouvez le partager avec vos amis ou clients grâce aux méthodes suivantes : WhatsApp Web

✅ Méthode 1 : Partager directement via WhatsApp

1️⃣ Accédez à la page du code QR et appuyez sur le bouton « Partager ».

2️⃣ Sélectionnez un contact WhatsApp ou un groupe de discussion à envoyer.

3️⃣ Une fois le code QR reçu, appuyez longuement dessus et sélectionnez **« Reconnaître le code QR »**.

✅ Méthode 2 : Partager via les réseaux sociaux ou par e-mail

✔ Enregistrez l'image du code QR dans la galerie de votre téléphone, puis :

✔ Envoyez-la sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter et Telegram

✔ Envoyez-la à vos clients ou amis par e-mail ou SMS

✅ Méthode 3 : Imprimer le code QR (pour les entreprises)

Les entreprises peuvent imprimer le code QR sur des cartes de visite, des affiches ou des flyers pour faciliter les contacts.

7. Problèmes courants et solutions avec les codes QR WhatsApp

❓ 1. Pourquoi ne puis-je pas être ajouté comme ami après avoir scanné mon code QR ?

✅ Causes possibles :

Votre compte WhatsApp a été bloqué par l'autre partie.

Les paramètres de confidentialité de votre compte sont activés pour empêcher l'ajout d'inconnus.

Votre code QR a expiré ou a été révoqué (s'applique aux codes QR de discussion de groupe).

? Solution :

✔ Demandez à votre interlocuteur de saisir manuellement votre numéro WhatsApp pour vous ajouter.

✔ Vérifiez vos paramètres de confidentialité (Paramètres > Compte > Confidentialité).

❓ 2. Pourquoi mon code QR de groupe est-il invalide ?

✅ Causes possibles :

L’administrateur a révoqué le code QR du groupe.

WhatsApp a mis à jour son système, ce qui a rendu le code QR invalide.

Le groupe est plein (1 024 participants maximum).

Solution :

✔ Demandez à l’administrateur du groupe de générer un nouveau code QR et de vous l’envoyer.

✔ Invitez manuellement votre interlocuteur à rejoindre le groupe (l’administrateur peut saisir directement son numéro pour l’inviter).

❓ 3. Puis-je limiter le nombre de personnes autorisées à scanner mon code QR ?

✅ WhatsApp n’impose actuellement aucune restriction officielle, mais vous pouvez prendre les mesures suivantes pour empêcher les inconnus d’utiliser les codes QR à mauvais escient :

✔ Évitez de publier des codes QR personnels sur des sites web publics ou des plateformes de réseaux sociaux.

✔ Les administrateurs du groupe peuvent révoquer et générer de nouveaux codes QR. Codes à tout moment.

✔ Les utilisateurs de WhatsApp Business peuvent utiliser des liens courts au lieu de codes QR et ajouter du contenu de message prédéfini.

8. Bonnes pratiques d'utilisation des codes QR WhatsApp

? Entreprises et commerçants : ✔ Affichez les codes QR WhatsApp Business sur votre site web, vos réseaux sociaux ou vos cartes de visite pour faciliter la prise de contact avec vos clients.

✔ Utilisez les robots WhatsApp pour configurer des réponses automatiques et améliorer l'expérience client.

? Administrateurs de groupes de discussion : ✔ Mettez à jour régulièrement les codes QR des groupes de discussion pour éviter les abus.

✔ Partagez les codes QR uniquement avec des utilisateurs de confiance pour éviter les spams.

? Utilisateurs individuels : ✔ Soyez prudent lorsque vous partagez des codes QR WhatsApp personnels sur les réseaux sociaux afin d'éviter les fuites de données personnelles.

9. Conclusion : Utilisez efficacement les codes QR WhatsApp pour améliorer l'efficacité de la communication

Type de code QR Scénarios utiles Méthode de partage

Codes QR personnels Utilisateurs personnels : Permettez à vos amis de scanner et de vous ajouter facilement.

Codes QR de groupes de discussion Administrateurs de groupes : Permettez aux membres de rejoindre rapidement les groupes de discussion.

Codes QR professionnels WhatsApp Business : Permettez aux clients de scanner un code QR pour vous contacter Vous.

**L'utilisation des codes QR vous permet de gérer plus efficacement vos amis, vos discussions de groupe et vos communications professionnelles.**

Avez-vous déjà utilisé les codes QR WhatsApp ? Partagez votre expérience dans les commentaires !