Synchronisation multi-appareils WhatsApp : guide complet de configuration et de dépannage
1. Introduction : L'importance de la synchronisation multi-appareils de WhatsApp
WhatsApp, l'un des outils de messagerie instantanée les plus populaires au monde, permet aux utilisateurs de communiquer facilement sur smartphones, tablettes et ordinateurs. Cependant, WhatsApp a longtemps limité la connexion à un seul téléphone, l'accès aux autres appareils étant limité à WhatsApp Web. Cette limitation a été source de désagréments pour de nombreux utilisateurs multi-appareils.
Une fois qu'un appareil sur lequel WhatsApp est installé est démarré, l'application fonctionnera toujours en arrière-plan et ne pourra pas être quittée. Cependant, sur certains appareils, vous pouvez forcer la fermeture de WhatsApp depuis la liste des applications en cours d'exécution. Pour désactiver complètement le son des notifications lors de la réception d'un message, il suffit de le désactiver.
Avec l'introduction du mode multi-appareils WhatsApp, les utilisateurs peuvent utiliser WhatsApp sur plusieurs appareils simultanément, indépendamment de leur appareil principal, ce qui améliore considérablement le confort et la flexibilité. Ce guide détaille la procédure de synchronisation multi-appareils et propose des solutions efficaces aux problèmes courants, garantissant ainsi le bon fonctionnement de WhatsApp sur tous les appareils.
2. Introduction à la synchronisation multi-appareils WhatsApp
Le mode multi-appareils WhatsApp est une fonctionnalité officiellement prise en charge qui permet aux utilisateurs d'utiliser WhatsApp sur un maximum de quatre appareils sans avoir à laisser leur téléphone principal connecté.
Dans un texte d'un des cofondateurs de Facebook publié par le New York Times[33] le 9 mai 2019, Chris Hughes lance un appel pour le démantèlement de Facebook : « Le pouvoir de Mark est sans précédent et antiaméricain. (…) Il est temps de démanteler Facebook. » Le 19 septembre 2019, Mark Zuckerberg, propriétaire de WhatsApp, réitère son refus de vendre le logiciel de messagerie ainsi qu'Instagram[34].
Fonctionnalités du mode multi-appareils :
✔ Prise en charge du fonctionnement indépendant sur plusieurs appareils : même si votre téléphone principal perd sa connexion Internet, les autres appareils peuvent continuer à utiliser WhatsApp.
✔ Chiffrement de bout en bout : les messages restent chiffrés et l'historique des conversations n'est pas stocké sur les serveurs WhatsApp.
✔ Synchronisation jusqu'à quatre appareils (mais limitée à un seul téléphone).
Types d'appareils actuellement pris en charge :
• Ordinateurs Windows/Mac (via WhatsApp Desktop)
• Navigateurs web (WhatsApp Web)
• Tablettes Android/iPad (en version bêta)
3. Comment synchroniser WhatsApp sur plusieurs appareils ?
Vous trouverez ci-dessous les étapes détaillées pour synchroniser et utiliser WhatsApp sur différents appareils.
3.1 Synchroniser WhatsApp sur votre ordinateur (WhatsApp Web/Desktop)
Étape 1 : Ouvrez WhatsApp Web ou l'application de bureau sur votre ordinateur.
• Navigateur : Consultez https://www.webi-whatsapp.com/
• Application de bureau : Les utilisateurs Windows/Mac peuvent télécharger l'application de bureau WhatsApp.
Étape 2 : Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone et scannez le code QR.
• Sur iPhone :
Réglages → Appareils associés → Associer un nouvel appareil → Scanner le code QR.
• Sur Android :
Menu à trois points (⋮) → Appareils connectés → Connecter un nouvel appareil → Scanner le code QR.
Étape 3 : Patientez quelques secondes pour que WhatsApp Web/Bureau synchronise automatiquement votre historique de discussions.
• Remarques :
✅ Il n’est pas nécessaire que votre téléphone soit connecté, mais vous devrez scanner à nouveau le code QR si vous n’avez pas utilisé WhatsApp Web depuis 14 jours.
✅ Vous pouvez connecter jusqu’à quatre appareils, mais vous ne pouvez en utiliser qu’un seul principal.
3.2 Synchronisation de WhatsApp sur iPad/tablette (version bêta)
Étape 1 : Ouvrez un navigateur sur votre iPad ou tablette Android et consultez https://www.webi-whatsapps.com/
Étape 2 : Accédez à « Appareils connectés » dans WhatsApp sur votre téléphone et scannez le code QR sur la page web.
Étape 3️⃣ : Attendez la fin de la synchronisation. Vous pourrez ensuite utiliser WhatsApp sur votre tablette comme sur votre téléphone.
Remarque :
WhatsApp pour iPad est encore en version bêta et pourrait être optimisé dans la version finale.
L’expérience WhatsApp sur tablette n’est pas encore aussi fluide que sur téléphone, et certaines fonctionnalités peuvent être limitées.
3.3 Synchroniser WhatsApp sur un autre téléphone (prochainement)
Actuellement, WhatsApp ne permet pas de se connecter simultanément à deux téléphones sur le même compte. Cependant, WhatsApp teste actuellement la prise en charge de la synchronisation de plusieurs téléphones et, à l’avenir, il pourrait permettre la connexion simultanée d’un téléphone principal et d’un téléphone secondaire au même compte.
Alternatives actuelles :
Utiliser WhatsApp Web sur un deuxième téléphone
Attendre que WhatsApp lance officiellement la prise en charge de deux téléphones (déjà en test auprès de certains utilisateurs)
4. Problèmes courants et solutions pour le mode multi-appareils de WhatsApp
4.1 Que faire si WhatsApp Web ne parvient pas à scanner le code QR ?
Solution :
✅ Vérifiez votre connexion réseau (votre téléphone et votre ordinateur doivent être connectés).
✅ Essayez de changer de navigateur (Chrome ou Firefox sont recommandés).
✅ Videz le cache de votre navigateur (vous trouverez « Effacer les données de navigation » dans les Paramètres).
✅ Redémarrez votre téléphone ou votre ordinateur et scannez à nouveau le code QR.
4.2 WhatsApp Web se déconnecte fréquemment ?
Solution :
✅ Assurez-vous que votre téléphone et votre ordinateur disposent d’une connexion réseau stable.
✅ Désactivez votre VPN ou proxy (certains VPN peuvent provoquer des interruptions de connexion).
✅ Essayez de reconnecter vos appareils (supprimez l’ancien appareil et scannez à nouveau le code QR).
4.3 L’historique des conversations de votre ancien appareil a disparu après la synchronisation sur un nouvel appareil. WhatsApp ne prend actuellement pas en charge la synchronisation de l'historique complet de vos conversations entre appareils, mais vous pouvez le sauvegarder et le restaurer manuellement :
Solution :
✅ Sauvegardez votre historique de conversations sur votre appareil principal (Paramètres > Discussions > Sauvegarde)
✅ Restaurez votre sauvegarde sur un nouvel appareil (applicable pour le basculement entre Android et iPhone)
4.4 Comment supprimer un appareil associé ?
Si vous ne souhaitez plus qu'un appareil accède à votre compte WhatsApp, vous pouvez le dissocier manuellement.
Étapes :
1️⃣ Accédez à Paramètres > Appareils associés sur votre téléphone.
2️⃣ Sélectionnez l'appareil à supprimer et appuyez sur « Déconnexion ».
Il est recommandé de vérifier régulièrement vos appareils associés afin d'éviter que des appareils inconnus ne se connectent à votre compte.
5. Mode multi-appareils WhatsApp vs autres applications sociales
Fonctionnalités : Mode multi-appareils WhatsApp, Telegram, Signal
Prise en charge de la connexion multi-appareils ✅ (jusqu'à 4 appareils) ✅ (illimité) ✅ (illimité)
Utilisation continue même après la déconnexion de l'appareil principal ✅ ✅ ✅
Chiffrement de bout en bout ✅ ❌ (non activé par défaut) ✅
Synchronisation de l'historique des discussions sur tous les appareils ❌ (sauvegarde manuelle requise) ✅ (synchronisation automatique) ✅
Conclusion : Le mode multi-appareils WhatsApp présente encore quelques limites par rapport à Telegram et Signal, notamment l'impossibilité de se connecter simultanément à plusieurs appareils, mais il reste supérieur en termes de sécurité.
6. Conclusion : La synchronisation multi-appareils WhatsApp est-elle utile ? Recommandé pour :
✔ Les utilisateurs qui doivent gérer leurs messages WhatsApp sur leur ordinateur
✔ Les utilisateurs qui doivent synchroniser leurs conversations sur plusieurs appareils (comme les iPad)
✔ Les utilisateurs qui souhaitent continuer à utiliser WhatsApp même en cas de perte de connexion sur leur téléphone
Avantages :
✅ Pas besoin de téléphone principal connecté
✅ Le chiffrement de bout en bout garantit la sécurité des messages
✅ Compatible avec Windows, Mac, iPad et les versions web
Inconvénients :
⚠ La synchronisation entre deux appareils n'est pas prise en charge actuellement
⚠ L'historique des conversations ne se synchronise pas automatiquement sur tous les appareils
Globalement, le mode multi-appareils de WhatsApp améliore considérablement le confort d'utilisation en permettant aux utilisateurs d'accéder à l'historique des conversations sans utiliser leur téléphone principal. Si vous utilisez fréquemment WhatsApp sur plusieurs appareils, cette fonctionnalité vaut vraiment le détour !
