Une analyse complète de la protection de la confidentialité Web de WhatsApp : mécanismes de traitement des données des systèmes Apple et Android

Introduction

À l'ère du numérique, la protection de la vie privée est devenue une préoccupation majeure pour les utilisateurs. WhatsApp, l'une des applications de messagerie instantanée les plus populaires au monde, offre non seulement un chiffrement de bout en bout, mais adapte également ses politiques de confidentialité aux différentes plateformes. Cependant, en tant que composant essentiel de l'écosystème WhatsApp, WhatsApp Web gère-t-il les données de la même manière que son homologue mobile ? Quelles sont les différences de gestion de la confidentialité entre les plateformes (Apple et Android) ?

WhatsApp affiche la dernière heure d'activité de l'utilisateur (visible par défaut par tous, avec une visibilité configurable sur iOS et Android) et indique si l'utilisateur est en ligne. Une coche apparaît à côté d'un message indiquant qu'il a été envoyé au serveur. Si l'appareil du destinataire a bien reçu votre message, deux coches apparaissent à côté du message (sur l'appareil de l'utilisateur), mais cela ne signifie pas que le destinataire l'a lu. Deux coches bleues (marques de lecture, activées par défaut) indiquent que le message a été lu. La dernière version de WhatsApp permet de masquer cette fonctionnalité (uniquement pour les conversations ; elle ne peut pas être activée dans les discussions de groupe).

WhatsApp a lancé la fonctionnalité « WhatsApp Web » le 21 janvier 2015. Actuellement, elle est réservée aux utilisateurs iOS, Android et Windows Phone. Les utilisateurs doivent mettre à jour WhatsApp vers la dernière version, accéder à la version web via un navigateur et scanner un code QR pour vérifier l'accès.

Cet article examine les rapports de confidentialité des plateformes Apple et Android, explique comment WhatsApp Web gère les données des utilisateurs sur ces plateformes et explique les implications en matière de confidentialité. Cela permettra aux utilisateurs de mieux comprendre le traitement des données par WhatsApp Web sur différents systèmes d'exploitation.

Table des matières

1️⃣ Présentation de WhatsApp Web : Fonctionnement et collecte des données. 2️⃣ Rapport de confidentialité sur Apple : Analyse des droits d’accès aux données de WhatsApp Web

3️⃣ Rapport de confidentialité sur Android : Types de données consultées par WhatsApp Web

4️⃣ Comparaison des méthodes de collecte de données de WhatsApp Web sur différentes plateformes

5️⃣ Impact du traitement des données de WhatsApp Web sur la confidentialité des utilisateurs

6️⃣ Comment améliorer la confidentialité et la sécurité de WhatsApp Web (Conseils pratiques)

7️⃣ Conclusion : Quelle est la transparence de WhatsApp Web sur les plateformes Apple et Android ?

1️⃣ Présentation de WhatsApp Web : Comment fonctionne-t-il et comment collecte-t-il les données ?

Qu’est-ce que WhatsApp Web ?

WhatsApp Web est un service de chat en ligne fourni par WhatsApp. Il permet aux utilisateurs d’accéder à WhatsApp via le navigateur d’un ordinateur et de le synchroniser avec leur téléphone. Ses principales fonctionnalités incluent :

L'application, rachetée en 2014 par Facebook (aujourd'hui Meta)[7], s'est trouvée à plusieurs reprises au centre de vives critiques portant sur sa sécurité informatique, notamment sur la confidentialité des données personnelles qui y sont échangées. WhatsApp a également été le support de plusieurs campagnes de diffusion de fausses informations.

✅ Aucun téléchargement supplémentaire requis : ouvrez simplement WhatsApp Web dans votre navigateur.

✅ Synchronisation avec votre téléphone, garantissant la conservation de tous les messages, contacts et groupes.

✅ Transferts de fichiers pris en charge : vous pouvez envoyer des images, des vidéos, des documents, etc..

✅ Compatible avec tous les principaux navigateurs (Chrome, Edge, Firefox, Safari, etc.).

Comment WhatsApp Web collecte-t-il des données ?

Lorsque les utilisateurs utilisent WhatsApp Web, WhatsApp doit collecter certaines données pour garantir son bon fonctionnement et fournir ses services. Il s'agit principalement de :

Informations sur l'appareil (système d'exploitation, version du navigateur, adresse IP, etc.).

Informations sur la session (état de connexion, synchronisation de la clé de chiffrement).

Métadonnées (horodatage des messages, coordonnées).

Enregistrements des transferts de fichiers (mais pas de contenu spécifique).

WhatsApp Web utilise un chiffrement de bout en bout, ce qui signifie que le contenu des discussions n'est ni stocké ni surveillé. Cependant, les autres données auxquelles il accède peuvent néanmoins porter atteinte à la confidentialité des utilisateurs.

2️⃣ Rapport de confidentialité sur les plateformes Apple : Analyse des droits d'accès aux données de WhatsApp Web

Apple a introduit un rapport de confidentialité des applications depuis iOS 14.5, détaillant la manière dont les applications accèdent aux données utilisateur en arrière-plan ou au premier plan. Conformément à l'étiquette de confidentialité de l'App Store, WhatsApp Web peut accéder aux données suivantes :

Type de données Objectif de l'accès Étiquette de confidentialité Apple Catégorie

Identifiant de l'appareil Authentification et synchronisation de l'appareil Peut être utilisé à des fins de suivi

Adresse IP Localisation de l'appareil Peut être utilisé à des fins de suivi

Données de diagnostic Statistiques d'utilisation des utilisateurs Améliorations des fonctionnalités de l'application

Coordonnées Synchronisation des contacts Autorisation requise de l'utilisateur

Données de transaction Autorisation requise de l'utilisateur pour WhatsApp Pay uniquement

Mécanisme de protection de la vie privée Apple

✅ Transparence de la vie privée de l'App Store : WhatsApp devra afficher les types de données collectées sur l'App Store.

✅ Autorisation de l'utilisateur : Les utilisateurs doivent autoriser manuellement WhatsApp à accéder aux données sensibles telles que les contacts.

✅ Sauvegarde iCloud facultative : Les utilisateurs peuvent choisir de sauvegarder ou non l'historique des discussions WhatsApp sur iCloud.

Apple a mis en place des politiques de confidentialité strictes pour empêcher les applications de suivre les utilisateurs en arrière-plan, notamment l'App Transparent Tracking (ATT), ce qui signifie que WhatsApp Web ne peut pas accéder aux informations de l'appareil sans l'autorisation de l'utilisateur.

3️⃣ Rapport de confidentialité sur Android : Types de données consultées par WhatsApp Web

Sur les appareils Android, le Google Play Store a également introduit un rapport de sécurité des données, exigeant des applications qu'elles divulguent leurs pratiques de collecte de données. Selon le rapport de confidentialité de Google Play, WhatsApp Web peut collecter les données suivantes :

Type de données Accès Objectif Catégorie de confidentialité Google Play

Informations sur l'appareil Authentification et synchronisation de l'appareil Données nécessaires

Activité réseau Surveillance de la stabilité de la connexion Données nécessaires

Données de localisation Uniquement lorsque l'utilisateur active le partage de localisation. Autorisation requise

Données personnelles Nom d'utilisateur et numéro de téléphone. Autorisation requise

Stockage de l'appareil Lecture de fichiers, stockage multimédia. Autorisation requise

Mécanisme de protection de la vie privée sur Android

✅ Gestion des autorisations plus flexible : les utilisateurs peuvent gérer les autorisations WhatsApp élément par élément dans les paramètres Android.

✅ Fonction de suppression des données : les utilisateurs peuvent supprimer les données liées à WhatsApp dans le Centre de contrôle des données du compte Google.

✅ Bac à sable de sécurité : Android 12 et versions ultérieures offrent des mécanismes d'isolation des données renforcés.

Bien qu'Android permette la gestion manuelle des autorisations, grâce à son ouverture accrue, des applications tierces peuvent toujours accéder à certaines données de WhatsApp Web (par exemple, via des plug-ins de navigateur).

4️⃣ Comparaison des méthodes de collecte de données de WhatsApp Web sur différentes plateformes

Type de données : Appareils Apple

Appareils Android

Identifiant de l’appareil : Utilisé en interne uniquement dans l’application. Peut servir d’identifiant publicitaire.

Activité web : Limitée par l’App Store. Peut être utilisée par Google à des fins d’analyse.

Données de localisation : Requiert l’autorisation de l’utilisateur. Peuvent être partagées avec d’autres services Google.

Données personnelles : Protégées par les mécanismes de confidentialité d’iOS. Peut être synchronisée avec un compte Google.

Résumé : Les appareils Apple sont soumis à des restrictions plus strictes concernant l’accès aux données des applications, tandis que les appareils Android peuvent autoriser un partage de données plus important grâce à l’ouverture de l’écosystème Google.

5️⃣ Impact du traitement des données de WhatsApp Web sur la confidentialité des utilisateurs

Risques pour la confidentialité :

Les plugins de navigateur peuvent suivre l’historique des accès à WhatsApp Web.

Les sauvegardes iCloud/Google Drive peuvent stocker l’historique des conversations WhatsApp.

L’exposition de l’adresse IP peut révéler la localisation de l’utilisateur.

Avantages en matière de sécurité :

✅ Le chiffrement de bout en bout garantit que le contenu des conversations est inaccessible.

✅ Apple et Google proposent des options de gestion de la confidentialité.

✅ Les autorisations d'accès aux données peuvent être gérées manuellement.

6️⃣ Comment améliorer la confidentialité de WhatsApp Web ? (Conseils pratiques)

Utilisez le mode navigation privée pour vous connecter à WhatsApp Web

Videz régulièrement les cookies et le cache de votre navigateur

Évitez d'utiliser WhatsApp Web sur des ordinateurs publics

Désactivez l'accès aux cookies tiers dans votre navigateur

Utilisez un VPN pour masquer votre adresse IP

7️⃣ Conclusion : Quelle est la transparence de WhatsApp Web sur les plateformes Apple et Android ?

La plateforme Apple offre des protections de confidentialité plus strictes, limitant l'accès de WhatsApp Web aux données des utilisateurs.

Android offre une gestion des données plus flexible, mais peut impliquer un partage de données au sein de l'écosystème Google.

WhatsApp Web utilise toujours le chiffrement de bout en bout, mais des métadonnées peuvent être collectées.

Dans l’ensemble, WhatsApp Web fonctionne relativement bien en termes de transparence de la confidentialité et de sécurité des données, mais les utilisateurs doivent toujours être attentifs à leurs pratiques de confidentialité pour garantir une utilisation sûre de WhatsApp Web sur différentes plateformes. ✅