Comment connecter Facebook à WhatsApp ? | Tutoriel le plus récent (2025)
Facebook et WhatsApp appartiennent tous deux à Meta. De nombreux utilisateurs souhaitent donc les connecter pour une gestion plus efficace des messages, de la publicité et de la communication client. Alors, comment connecter correctement Facebook à WhatsApp ?
Une fois WhatsApp installé sur un appareil, il fonctionnera toujours en arrière-plan et ne pourra pas être quitté. Cependant, sur certains appareils, vous pouvez forcer la fermeture de WhatsApp depuis la liste des applications en cours d'exécution. Pour désactiver complètement l'application lors de la réception de messages, il suffit de désactiver le son des notifications.
Cet article vous propose des tutoriels détaillés (2025), notamment :
✅ Connecter WhatsApp à votre profil Facebook
✅ Ajouter un bouton WhatsApp à votre page Facebook professionnelle
✅ Comment ajouter des contacts WhatsApp aux publicités Facebook
✅ Dépannage des échecs de connexion WhatsApp
Le 19 février 2014, Facebook annonce avoir fait l'acquisition de WhatsApp pour un montant de seize milliards de dollars, dont quatre au comptant et douze en actions Facebook[21]. Trois autres milliards sont également prévus pour les dirigeants et salariés, qui seront alors tous des salariés de Facebook, sous la forme de primes à la performance en actions, chaque année de 2015 à 2018. Par ailleurs, Jan Koum occupera une place au sein du conseil d'administration de Facebook. Le dirigeant et fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, déclare dans un communiqué de presse : « WhatsApp est en bonne voie pour connecter un milliard d'individus. Les services qui atteignent ces sommets sont d'une très grande valeur[22]. »
Que vous soyez un particulier ou un chef d'entreprise, cet article vous explique en détail les étapes et les solutions pour une connexion fluide entre Facebook et WhatsApp !
Pourquoi connecter Facebook à WhatsApp ? (Cinq avantages)
Avant de commencer, voyons pourquoi connecter Facebook à WhatsApp et quels sont ses avantages.
✅ 1. Permettre aux visiteurs Facebook de vous contacter directement sur WhatsApp.
Ajouter un bouton WhatsApp à votre profil Facebook ou à votre page professionnelle.
Les visiteurs peuvent cliquer directement sur une conversation WhatsApp privée, augmentant ainsi leur engagement.
✅ 2. Ajoutez un bouton WhatsApp à vos publicités Facebook.
Vos publicités peuvent inclure un bouton WhatsApp, permettant aux utilisateurs de communiquer directement avec vous.
Augmentez les conversions de leads, particulièrement adapté au e-commerce, aux services et au marketing d'entreprise.
✅ 3. Améliorez l'efficacité de la communication client et renforcez la confiance des utilisateurs.
Permettez à vos clients de communiquer avec votre entreprise en temps réel via WhatsApp, améliorant ainsi l'expérience client.
Fournissez un service client automatisé (API WhatsApp Business)
✅ 4. Transformez WhatsApp en outil marketing.
Envoyez des promotions, des coupons, des mises à jour de commandes et plus encore sur WhatsApp.
Idéal pour les petites entreprises et les entreprises souhaitant promouvoir leur marketing.
✅ 5. Unifiez les données professionnelles WhatsApp et Facebook.
Utilisez Meta Business Suite pour unifier les messages WhatsApp et Facebook.
Gagnez en efficacité et ne manquez aucune information client.
Comment connecter WhatsApp à Facebook ? (Étapes détaillées)
Si vous souhaitez ajouter un bouton WhatsApp sur Facebook ou lier WhatsApp à vos publicités Facebook, suivez ces étapes.
Méthode 1 : Associer WhatsApp à votre profil Facebook
Cette méthode est destinée aux particuliers et vous permet d'ajouter des contacts WhatsApp à votre page Facebook.
Étapes :
1. Ouvrez l'application Facebook et accédez à votre profil.
2. Cliquez sur « Modifier le profil ».
3. Recherchez « Coordonnées » et cliquez sur « Ajouter WhatsApp ».
4. Saisissez votre numéro WhatsApp et sélectionnez votre pays.
5. Cliquez sur Confirmer. Facebook enverra alors un code de vérification à votre compte WhatsApp.
6. Confirmez le code de vérification sur WhatsApp pour finaliser l'association.
✅ Une fois l'opération terminée, les utilisateurs qui visitent votre page Facebook peuvent vous contacter directement via WhatsApp !
Méthode 2 : Ajouter un bouton WhatsApp à votre page Facebook professionnelle
Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez que les visiteurs de votre page Facebook vous contactent directement via WhatsApp, utilisez cette méthode.
Étapes :
1️⃣ Ouvrez Facebook et accédez à votre page Facebook professionnelle.
2️⃣ En haut de la page, cliquez sur « Modifier le bouton ».
3️⃣ Sélectionnez « Envoyer un message » et cliquez sur « Suivant ».
4️⃣ Sélectionnez « WhatsApp » comme option de messagerie.
5️⃣ Saisissez votre numéro de compte WhatsApp professionnel et cliquez sur « Envoyer le code de vérification ».
6️⃣ Recevez le code de vérification sur WhatsApp et saisissez-le sur votre page Facebook pour vérification.
7️⃣ Enregistrez et finalisez la connexion WhatsApp.
✅ Ainsi, les visiteurs Facebook peuvent vous contacter directement via WhatsApp en cliquant sur le bouton, ce qui augmente vos taux de conversion !
Méthode 3 : Ajouter un bouton WhatsApp à vos publicités Facebook
Si vous souhaitez diffuser des publicités sur Facebook et permettre à vos clients de vous contacter directement via WhatsApp, utilisez cette méthode.
Étapes :
1️⃣ Accédez au Gestionnaire de publicités Facebook (Gestionnaire de méta-publicités)
2️⃣ Cliquez sur « Créer une publicité » et sélectionnez « Engagement par message » comme objectif publicitaire.
3️⃣ Sélectionnez la plateforme publicitaire : Facebook / Instagram
4️⃣ Dans la section Plateforme de messagerie, cochez « WhatsApp ».
5️⃣ Saisissez votre numéro WhatsApp et procédez à la vérification.
6️⃣ Concevez votre publicité (image, texte, bouton d'appel à l'action, etc.).
7️⃣ Définissez votre budget et votre calendrier.
8️⃣ Publiez votre publicité et attendez l'approbation de Facebook. ✅
✅ Lorsque les utilisateurs voient votre publicité sur Facebook, ils peuvent cliquer sur le bouton « Contact » pour se connecter directement à une discussion WhatsApp !
Échec de la connexion ? Résolution des problèmes de connexion WhatsApp-Facebook !
Lors de la connexion de WhatsApp à Facebook, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que des problèmes de liaison, des échecs de vérification ou l'absence du bouton. Voici quelques solutions aux problèmes courants :
Problème 1 : Problèmes de vérification de numéro WhatsApp ?
✅ Solution :
Assurez-vous que votre numéro WhatsApp est correct, enregistré et qu'il peut recevoir des codes de vérification.
Renvoyez le code de vérification et consultez vos SMS/messages WhatsApp.
Essayez de vérifier votre numéro avec un autre appareil.
Problème 2 : Impossible d'ajouter le bouton WhatsApp à ma page Facebook ?
✅ Solution :
Assurez-vous que votre page Facebook est une « Page Professionnelle » et non un profil personnel.
Utilisez Meta Business Suite pour la configurer.
Vérifiez les autorisations de votre compte Facebook ; vous devez être administrateur pour effectuer cette opération.
Problème 3 : Impossible d'activer le bouton WhatsApp dans les publicités Facebook ?
✅ Solution :
Assurez-vous que votre compte WhatsApp est un compte professionnel (WhatsApp Business) ; les comptes classiques pourraient ne pas pouvoir l'utiliser.
Vérifiez que votre compte Meta Ads répond aux exigences des publicités WhatsApp.
Essayez de l'associer à un autre compte Facebook Business Manager.
Conclusion : Connectez Facebook à WhatsApp pour booster l'engagement !
Ce tutoriel vous a appris à connecter WhatsApp à Facebook. Que vous utilisiez votre profil personnel, votre page Facebook Entreprise ou vos publicités Facebook, vous pouvez facilement vous connecter à WhatsApp, facilitant ainsi la prise de contact entre vos visiteurs et clients !
Si vous êtes chef d'entreprise, nous vous recommandons d'utiliser WhatsApp Entreprise et de le combiner avec les publicités Facebook pour augmenter vos taux de conversion !
Avez-vous réussi à connecter WhatsApp ? Pour toute question, n'hésitez pas à laisser un commentaire !
