WhatsApp Web vs. Desktop : comparaison complète et guide d'utilisation

Que vous choisissiez la version web ou la version bureau, WhatsApp s'adapte aux besoins de différents utilisateurs. L'essentiel est de savoir comment l'utiliser pour améliorer l'efficacité de vos communications !

WhatsApp a lancé sa fonctionnalité d'autocollants en 2018. Outre les téléchargements d'autocollants officiels, les utilisateurs peuvent également créer et ajouter des autocollants via d'autres applications mobiles. En juillet 2020, WhatsApp a lancé des autocollants animés.

Quelle est la différence entre la version Web et la version bureau de WhatsApp ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chacune ? Laquelle vous convient le mieux ? Cet article détaille les différences entre WhatsApp Web et WhatsApp Desktop pour vous aider à faire le meilleur choix.

Partie 1 : WhatsApp Web vs. Desktop - Comparaison de base

Pour vous aider à mieux comprendre ces deux options, comparons d'abord leurs fonctionnalités de base :

Dans un texte d'un des cofondateurs de Facebook publié par le New York Times[33] le 9 mai 2019, Chris Hughes lance un appel pour le démantèlement de Facebook : « Le pouvoir de Mark est sans précédent et antiaméricain. (…) Il est temps de démanteler Facebook. » Le 19 septembre 2019, Mark Zuckerberg, propriétaire de WhatsApp, réitère son refus de vendre le logiciel de messagerie ainsi qu'Instagram[34].

Dimensions de la comparaison : WhatsApp Web vs. WhatsApp Desktop

Configuration requise : Aucun téléchargement ni installation requis, accès direct depuis un navigateur. Nécessite le téléchargement et l'installation de l'application officielle.

Utilisation : Accès à WhatsApp via un navigateur. Exécution comme une application de bureau autonome.

Compatibilité multi-appareils : Fonctionne sur plusieurs navigateurs (jusqu'à 4 appareils). Prise en charge de plusieurs appareils connectés simultanément.

Performances : Dépend du navigateur, ce qui peut limiter la vitesse. Fonctionne indépendamment, offrant des vitesses plus élevées.

Sécurité : Peut être affecté par les vulnérabilités du navigateur. Plus sécurisé, réduit le risque de cyberattaques.

Système de notifications : Dépend de la fonction de notification du navigateur. Intégration plus poussée avec les notifications système, personnalisable.

Appels vocaux/vidéo : Mobile uniquement. Prise en charge des appels vocaux et vidéo depuis le bureau.

Transfert de fichiers : Pris en charge, mais dépend des performances du navigateur. Transferts de fichiers plus rapides et plus stables.

Public cible : Convient aux utilisateurs occasionnels et aux employés de bureau. Convient aux utilisateurs à long terme et aux professionnels.

Comme vous pouvez le constater, les avantages de WhatsApp Web sont l'absence d'installation et la compatibilité multiplateforme, tandis que ceux de WhatsApp Desktop sont ses performances, sa sécurité et ses fonctionnalités complètes améliorées.

Partie 2 : Avantages de WhatsApp Web

1. Aucune installation requise, accès rapide

Le principal avantage de WhatsApp Web est qu'il ne nécessite ni téléchargement ni installation. Ouvrez simplement un navigateur, accédez à WhatsApp Web et scannez le code QR avec votre téléphone pour vous connecter.

C'est très pratique pour les utilisateurs occasionnels ou ceux qui utilisent des ordinateurs publics, par exemple :

Au bureau : Si votre entreprise n'autorise pas l'installation de logiciels supplémentaires, vous pouvez utiliser directement la version web.

Emprunter l'ordinateur d'un tiers : Si vous devez vous connecter temporairement à WhatsApp, utilisez la version web pour éviter l'installation fastidieuse d'une application.

2. Compatible avec tous les principaux systèmes d'exploitation

WhatsApp Web fonctionne sur tous les appareils compatibles avec les navigateurs modernes, notamment :

Ordinateurs Windows, Mac et Linux

iPad (accessible via Safari)

Chromebook

En revanche, WhatsApp Web pour PC ne peut être installé que sur les appareils Windows et macOS et n'est pas disponible sur Linux ni sur iPad.

3. Prise en charge de plusieurs appareils

WhatsApp Web prend en charge jusqu'à quatre appareils simultanément, ce qui vous permet de continuer à utiliser WhatsApp même lorsque votre téléphone est hors ligne. Cette fonctionnalité est extrêmement utile pour les communications professionnelles, par exemple :

Les professionnels du commerce international peuvent gérer les messages clients simultanément sur plusieurs appareils.

Les membres de l'équipe peuvent se connecter à plusieurs appareils avec le même compte WhatsApp Business, améliorant ainsi l'efficacité de la collaboration.

4. Adapté au commerce international et au e-commerce international

Pour les professionnels du commerce international et du e-commerce international, WhatsApp Web offre une plus grande flexibilité :

Il n'est pas limité par le système d'exploitation et fonctionne sur différents appareils.

Il prend en charge l'utilisation simultanée du même compte par plusieurs personnes, facilitant ainsi la collaboration en équipe.

Il permet de changer rapidement de compte et de se connecter à plusieurs comptes WhatsApp dans différentes fenêtres de navigateur.

Partie 3 : Avantages de WhatsApp pour ordinateur

1. Application autonome, performances améliorées

En tant qu'application autonome pour ordinateur, WhatsApp pour ordinateur ne nécessite pas de navigateur pour fonctionner, offrant des performances plus rapides et une expérience plus fluide.

Son fonctionnement est plus stable et n'est pas affecté par les plug-ins ou extensions de navigateur.

Il consomme moins de mémoire, ce qui permet de ne pas affecter les performances lors de l'ouverture de plusieurs pages web.

2. Sécurité renforcée

Par rapport à la version web, l'application WhatsApp pour ordinateur est plus sécurisée :

Réduit les risques de vulnérabilité du navigateur : La version web est vulnérable aux logiciels malveillants et aux attaques de phishing, tandis que l'application pour ordinateur fonctionne de manière autonome et est plus sécurisée.

Stockage des données plus sécurisé : L'application pour ordinateur ne stocke pas de données sensibles dans le cache du navigateur, ce qui réduit le risque de fuite de données.

Compatibilité VPN : Pour les utilisateurs nécessitant des mesures de sécurité supplémentaires (comme les entreprises ou les journalistes), l'application pour ordinateur peut facilement être combinée à un VPN ou à un serveur proxy pour une confidentialité renforcée.

3. Système de notifications amélioré

L'application WhatsApp pour ordinateur est profondément intégrée au centre de notifications du système d'exploitation, offrant davantage d'options de personnalisation, telles que :

Définir différents types de notifications (pop-ups, sons et vibrations)

Activer ou désactiver l'aperçu des messages pour protéger la confidentialité.

Prise en charge du mode « Ne pas déranger » pour éviter les interruptions pendant le travail.

En revanche, la fonctionnalité de notification de la version web est plus faible et dépend du mécanisme de notification du navigateur, qui peut être restreint par les autorisations de ce dernier.

4. Prise en charge des appels vocaux et vidéo

L'application WhatsApp pour ordinateur prend en charge les appels vocaux et vidéo, ce qui est très utile pour le télétravail, les réunions en ligne ou la communication avec des clients internationaux.

Par rapport aux téléphones portables, les ordinateurs sont généralement équipés de microphones et de caméras plus performants, pour une expérience d'appel de meilleure qualité.

Compatible avec des périphériques externes, tels que des microphones et des casques professionnels, cette application est idéale pour les réunions d'affaires et l'enseignement en ligne.

Partie 4 : Comment choisir entre WhatsApp Web et l'application pour ordinateur ?

Scénarios d'utilisation de WhatsApp Web :

✅ Vous devez vous connecter temporairement sur différents appareils (par exemple, au bureau ou sur un ordinateur emprunté).

✅ Vous utilisez Linux, iPad ou Chromebook et vous ne pouvez pas installer l'application pour ordinateur.

✅ Vous souhaitez gérer simultanément des comptes WhatsApp sur plusieurs appareils (par exemple, une équipe de commerce extérieur). ✅ Vous souhaitez passer rapidement d'un compte à l'autre et vous connecter à plusieurs comptes WhatsApp depuis différents navigateurs.

Scénarios d'utilisation de WhatsApp Desktop

✅ Vous utilisez WhatsApp sur ordinateur pendant une longue période et souhaitez une expérience plus fluide.

✅ Vous avez besoin d'une sécurité renforcée pour éviter les fuites de données liées à l'utilisation d'un navigateur.

✅ Vous passez fréquemment des appels vocaux ou vidéo et souhaitez une expérience d'appel de meilleure qualité.

✅ Vous souhaitez des fonctionnalités de notification plus riches pour répondre rapidement aux messages.

Partie 5 : Résumé

1. Principales fonctionnalités de WhatsApp Web

Aucune installation requise, utilisez-le directement depuis votre navigateur.

Prise en charge de la connexion simultanée sur plusieurs appareils, idéale pour les équipes commerciales internationales et les utilisateurs professionnels.

Disponible pour les utilisateurs Linux, iPad et Chromebook.

2. Principales fonctionnalités de WhatsApp Desktop

Plus rapide et plus stable, indépendant du navigateur.

Sécurité renforcée, adaptée à une utilisation à long terme.

Prise en charge des appels vocaux et vidéo, idéale pour le télétravail et les réunions en ligne.

Que vous choisissiez la version web ou la version bureau, WhatsApp s'adapte aux besoins de différents utilisateurs. La clé réside dans la façon dont vous l'utilisez pour améliorer l'efficacité de vos communications !