Comment passer des appels vidéo sur WhatsApp au Vietnam ? Un guide détaillé
Avec l'évolution des technologies de communication mobile, les appels vidéo sont devenus un moyen essentiel de communication au quotidien. WhatsApp, l'une des applications de messagerie instantanée les plus populaires au monde, propose des appels vidéo HD gratuits, permettant aux utilisateurs de rester en contact avec leurs proches, leurs amis et leurs collègues, où qu'ils soient et à tout moment. Cependant, en raison de facteurs tels que l'environnement réseau, les politiques et la compatibilité des appareils au Vietnam, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec les appels vidéo WhatsApp. Cet article explique comment passer des appels vidéo avec WhatsApp au Vietnam, notamment les étapes de base, des conseils pour optimiser la qualité des appels, ainsi que les problèmes et solutions potentiels.
1. Introduction aux appels vidéo WhatsApp
WhatsApp propose des appels vidéo gratuits et chiffrés de bout en bout. Une connexion internet suffit. Que vous appeliez une personne seule ou un groupe de 32 personnes maximum, WhatsApp s'adapte à tous les besoins.
1. Principales fonctionnalités des appels vidéo WhatsApp
Le 4 octobre 2021 vers 11 h 40 (heure de la côte est américaine), 17 h 40 (heure en Europe de l'Ouest), tous les services du groupe Facebook (Facebook, Messenger, WhatsApp, Instagram) deviennent inaccessibles, affectant plus de trois milliards d'utilisateurs de ces différents services dans le monde[43],[44]. La panne sans précédent, qui dure plus de six heures avec un rétablissement progressif à partir de 0 h 30 CET, touche jusqu'aux employés de l'entreprise qui ne peuvent pas rejoindre leurs bureaux parce que leurs badges ne fonctionnent pas, ce qui retarde la possibilité de mesurer l'ampleur des dégâts[45]. Cette panne géante serait due à un changement de configuration défectueux de ses serveurs[45]. L'action Facebook au NASDAQ dévisse dans la journée de 4,89 %[45].
Entièrement gratuit : les appels vidéo n'entraînent aucun frais supplémentaire ; ils consomment uniquement de la data.
Chiffrement de bout en bout : garantit la confidentialité de vos appels et prévient les fuites de données.
Multiplateforme : compatible avec les appareils Android, iOS et Windows, et utilisable sur mobile et ordinateur.
Audio et vidéo de haute qualité : sur un réseau performant, WhatsApp offre une expérience d'appel vidéo claire et fluide.
2. Exigences de base pour les appels vidéo Pour passer des appels vidéo avec WhatsApp au Vietnam, les utilisateurs doivent remplir les conditions de base suivantes : Installer la dernière version de WhatsApp (disponible en téléchargement sur Google Play ou l'App Store) Une connexion internet stable (Wi-Fi ou réseau de données mobiles 4G/5G) Autoriser WhatsApp à accéder à la caméra et au microphone Ajouter un contact WhatsApp et s'assurer que l'autre partie est en ligne II. Comment passer un appel vidéo avec WhatsApp au Vietnam ? 1. Passer un appel vidéo sur votre téléphone Sur votre appareil Android ou iPhone, suivez ces étapes : (1) Appel vidéo unique Ouvrez WhatsApp et allez dans l'onglet « Chat ». Sélectionnez le contact que vous souhaitez appeler et appuyez pour accéder à l'interface de chat. En haut de l'écran, appuyez sur le bouton « ? Appel vidéo ». Attendez que l'autre partie réponde et vous pouvez démarrer l'appel et communiquer en temps réel. Une fois l'appel terminé, appuyez sur le bouton « Raccrocher ». (2) Appel vidéo de groupe (jusqu'à 32 personnes) Allez dans l'onglet « Appel » de WhatsApp. Cliquez sur le bouton « Nouvel appel » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Nouvel appel de groupe ».
Sélectionnez jusqu'à 32 personnes dans votre liste de contacts et cliquez sur le bouton « Appel vidéo ».
Attendez que tous les participants invités rejoignent l'appel pour démarrer la visioconférence de groupe.
2. Passer un appel vidéo via WhatsApp Web
Actuellement, WhatsApp Web ne prend pas en charge les appels vidéo directs. Si vous souhaitez passer des appels vidéo sur WhatsApp depuis votre ordinateur, vous pouvez utiliser l'application de bureau WhatsApp (Windows/macOS) en suivant les étapes ci-dessous :
Téléchargez WhatsApp Desktop (depuis le site web officiel de WhatsApp).
Connectez-vous à WhatsApp : Scannez le code QR avec votre téléphone pour synchroniser vos comptes.
Sélectionnez un contact : Recherchez-le dans la liste de discussion et appuyez dessus pour ouvrir la fenêtre de discussion.
Démarrez un appel vidéo : Appuyez sur le bouton « Appel vidéo » en haut à droite pour passer un appel vidéo.
3. Conseils pour améliorer la qualité des appels vidéo WhatsApp
Au Vietnam, la qualité du réseau varie selon les régions et certains utilisateurs peuvent rencontrer des ralentissements vidéo, un son flou ou des problèmes de connexion. Voici quelques conseils pour optimiser la qualité des appels :
1. Améliorer la stabilité du réseau
Utiliser le Wi-Fi haut débit : Nous recommandons de se connecter à une bande Wi-Fi 5 GHz plutôt qu'à une bande 2,4 GHz pour réduire la latence.
Éviter de partager un réseau partagé : Si plusieurs personnes utilisent le même Wi-Fi à la maison ou au travail, réduisez les autres activités gourmandes en bande passante (comme le téléchargement de vidéos ou les jeux) pour garantir la fluidité des appels vidéo WhatsApp.
Passer aux données mobiles : Si votre réseau Wi-Fi est instable, essayez d'utiliser un forfait 4G/5G pour les appels vidéo.
2. Ajuster les paramètres de l'appareil
Supprimer les applications en arrière-plan : Fermez les applications gourmandes en ressources comme YouTube, Netflix et les jeux en ligne pour garantir la fluidité des appels WhatsApp.
Mettre à jour WhatsApp : Vérifiez et installez régulièrement les mises à jour de WhatsApp pour bénéficier des dernières optimisations et correctifs.
Vérifier les autorisations de la caméra et du microphone : Dans les Paramètres, assurez-vous que WhatsApp dispose des autorisations nécessaires pour accéder à ces autorisations ; sinon, la vidéo ou l'audio risquent de ne pas fonctionner correctement.
3. Évitez les VPN affectant la qualité des appels : Certains utilisateurs peuvent rencontrer une mauvaise qualité d’appel lorsqu’ils utilisent un VPN pour accéder à WhatsApp. Si vous utilisez un VPN au Vietnam, veuillez choisir un serveur stable et à faible latence, ou désactiver temporairement le VPN pendant un appel vidéo.
IV. Problèmes courants et solutions
1. Pourquoi ne puis-je pas passer d’appels vidéo WhatsApp au Vietnam ?
Raisons possibles :
L’opérateur réseau restreint les appels vidéo WhatsApp (nous vous recommandons de tester avec un autre réseau Wi-Fi ou VPN).
Le serveur WhatsApp rencontre peut-être des problèmes ; réessayez ultérieurement ou consultez la page d’état de WhatsApp.
Les autorisations de l’appareil sont peut-être incorrectes ; vérifiez que WhatsApp a accès à la caméra et au microphone.
2. Pourquoi n’y a-t-il pas de son pendant les appels vidéo ?
L’autorisation du microphone est peut-être désactivée. Accédez à Paramètres > Applications > WhatsApp > Autorisations pour vérifier qu’elle est activée.
Vérifiez le volume de votre téléphone ou de votre ordinateur pour vous assurer qu’il n’est pas coupé ou trop bas.
Les écouteurs ou l’appareil Bluetooth connectés rencontrent peut-être des problèmes ; essayez de les débrancher ou de changer de périphérique d’entrée/sortie audio.
3. Pourquoi l'écran d'appel vidéo se fige-t-il ou est-il flou ?
Le signal réseau est peut-être instable ; nous vous recommandons de passer au Wi-Fi ou à un réseau mobile plus rapide.
Si le problème provient du serveur WhatsApp, essayez d'utiliser une autre application d'appel vidéo (comme Zoom ou Google Meet) pour comparer.
Si les performances de votre appareil sont insuffisantes, nous vous recommandons de fermer les applications en arrière-plan et de redémarrer WhatsApp pour libérer des ressources.
4. Quel est le nombre maximal de participants à un appel vidéo de groupe WhatsApp ?
Actuellement, WhatsApp prend en charge les appels vidéo de groupe jusqu'à 32 participants. Pour les visioconférences plus importantes, nous recommandons Zoom ou Microsoft Teams.
V. Résumé
Au Vietnam, utiliser WhatsApp pour les appels vidéo est un moyen de communication pratique et efficace. Pour une expérience d'appel optimale, nous vous recommandons d'utiliser un réseau haut débit et stable, d'ajuster les paramètres de votre appareil et de maintenir WhatsApp à jour. Si vous rencontrez des limitations réseau ou des problèmes de qualité d'appel, vous pouvez essayer d'utiliser un VPN, de changer de réseau ou d'optimiser les paramètres de votre appareil.
Que ce soit pour vos communications personnelles quotidiennes, le télétravail ou l'apprentissage en ligne, la fonction d'appel vidéo de WhatsApp offre une expérience de communication de haute qualité. Nous espérons que ce guide vous aidera à utiliser WhatsApp avec succès pour les appels vidéo au Vietnam et à rester en contact avec vos amis, votre famille et vos collègues !
