Guide complet pour sauvegarder vos conversations WhatsApp | Étapes détaillées et FAQ

ws99

2025-03-03

WhatsApp est l'une des applications de messagerie instantanée les plus populaires au monde. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer un large éventail d'informations importantes, notamment des SMS, des images, des vidéos et des messages vocaux. Il est donc essentiel de sauvegarder régulièrement votre historique de discussions afin d'éviter toute perte de données ou toute incapacité à le restaurer après un changement d'appareil. Ce guide explique comment sauvegarder votre historique de discussions WhatsApp sur différents appareils, notamment les sauvegardes automatiques et manuelles, les restaurations multi-appareils et d'autres étapes, ainsi que les précautions à prendre.

WhatsApp utilise les réseaux mobiles ou le Wi-Fi pour envoyer des messages et transmet les données via le port TCP 5222, via le protocole ouvert XMPP.

WhatsApp affiche la dernière heure de consultation de l'utilisateur (visible par tous par défaut, mais modifiable sur iOS et Android) et indique si l'utilisateur est en ligne. Une coche apparaît à côté du message si celui-ci a été envoyé au serveur. Si l'appareil du destinataire a bien reçu le message, deux coches apparaissent à côté du message (sur l'appareil de l'utilisateur), mais cela ne signifie pas qu'il a été lu. Deux coches bleues (marques de lecture, activées par défaut) indiquent que le message a été lu, mais la dernière version de WhatsApp permet de masquer ces coches (uniquement pour les conversations, pas pour les discussions de groupe).

Avant le lancement de la fonctionnalité « Lire », dans les discussions de groupe, une seule coche apparaissait à côté du message si celui-ci avait été envoyé au serveur, qu'il ait été distribué ou non aux membres du groupe. Avec le lancement de la fonctionnalité « Lire », une simple coche indique que le message n'a pas encore été reçu par tous les membres du groupe ; une double coche grise indique que le message a été reçu, mais pas lu par tous les membres du groupe ; et une double coche bleue indique qu'il a été lu par tous les membres du groupe. Cliquer sur un message que vous avez envoyé vous permettra également de savoir qui, dans la discussion de groupe, l'a reçu et vu.

1. Pourquoi sauvegarder l'historique de vos conversations WhatsApp ?

La sauvegarde de votre historique de conversations joue un rôle important dans l'utilisation quotidienne de WhatsApp :

Prévention de la perte de données : Restaurez facilement l'historique de vos conversations en cas de dommage, de perte ou de changement d'appareil.

Migrer des données : La sauvegarde de votre historique de conversations garantit la sécurité de vos informations lors de la migration entre appareils Android et iOS.

Stockage d'informations importantes : Certains historiques de conversations peuvent contenir des informations professionnelles ou personnelles importantes, et leur sauvegarde peut prévenir la perte de données.

2. Présentation des méthodes de sauvegarde WhatsApp

WhatsApp propose plusieurs méthodes de sauvegarde, notamment la sauvegarde cloud et la sauvegarde locale :

En octobre 2013, WhatsApp annonce avoir 350 millions d'utilisateurs actifs mensuels, soit 50 millions de plus que deux mois avant[19]. Ce chiffre passe à 400 millions en décembre[20], et à 450 millions en février 2014. Parmi eux, 70 % sont actifs quotidiennement, taux d'engagement très élevé et supérieur à celui de Facebook. À cette date, le nombre de messages échangés quotidiennement via WhatsApp s'approche du nombre de SMS échangés dans le monde, soit plus de 10 milliards par jour. Le service brasserait également un nombre de photos supérieur à celui de Facebook, Snapchat et Instagram : environ 500 millions par jour. Il enregistre également plus d'un million de nouveaux utilisateurs chaque jour et connaît en particulier une forte croissance sur certains territoires, notamment l'Inde (35 millions d'utilisateurs) et des pays en développement où les réseaux 2G dominent.

Sauvegarde cloud (Google Drive / iCloud)

Utilisée pour synchroniser les données entre appareils ou lors d'un changement d'appareil.

Nécessite un compte Google (Android) ou un identifiant Apple (iOS).

Prend en charge les sauvegardes automatiques programmées.

Sauvegarde locale (Android uniquement)

L'historique des discussions est stocké dans la mémoire de l'appareil ou sur la carte SD.

Cette option est applicable si vous n'utilisez pas la sauvegarde Google Drive.

Comment sauvegarder l'historique des discussions WhatsApp ?

1. Sauvegarder les discussions WhatsApp sur les appareils Android

Méthode 1 : Utiliser Google Drive pour la sauvegarde automatique

Ouvrez WhatsApp et accédez à Paramètres → Discussions → Sauvegarde des discussions.

Dans la section « Sauvegarde Google Drive », appuyez sur « Sauvegarder sur Google Drive ».

Choisissez une fréquence de sauvegarde : quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou manuelle uniquement.

Sélectionnez votre compte Google et confirmez si vous souhaitez sauvegarder via le Wi-Fi ou les données mobiles.

Appuyez sur « Sauvegarder maintenant » et attendez la fin de la sauvegarde.

Remarque : les sauvegardes Google Drive n’incluent pas les fichiers vidéo, sauf si vous activez manuellement l’option « Inclure les vidéos ».

Méthode 2 : Sauvegarde manuelle sur le stockage local

Accédez à WhatsApp → Réglages → Discussions → Sauvegarde des discussions.

Appuyez sur « Sauvegarder maintenant » pour stocker l’historique de vos discussions dans le dossier local (WhatsApp/Bases de données/).

Vous pouvez copier le fichier de sauvegarde sur un ordinateur ou un autre appareil à l’aide d’un gestionnaire de fichiers ou d’une carte SD.

2. Sauvegarder les discussions WhatsApp sur un iPhone (iOS)

Utiliser la sauvegarde automatique iCloud

Ouvrez les Réglages → Identifiant Apple → iCloud de votre iPhone et assurez-vous que l’option « WhatsApp » est activée.

Accédez à WhatsApp → Réglages → Discussions → Sauvegarde des discussions.

Sélectionnez l’option « Sauvegarde automatique » et définissez la fréquence de sauvegarde (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).

Vous pouvez également appuyer sur « Sauvegarder maintenant » pour créer une sauvegarde manuelle.

Remarque : iCloud nécessite un espace de stockage suffisant pour effectuer la sauvegarde ; il est recommandé de disposer d’au moins 5 Go d’espace libre.

IV. Comment restaurer l’historique des conversations WhatsApp

1. Restaurer depuis Google Drive (pour Android)

Installez WhatsApp sur votre nouvel appareil et connectez-vous avec le même numéro de téléphone.

WhatsApp vous invitera à restaurer votre historique de conversations. Appuyez sur « Restaurer ».

Une fois le processus terminé, tout votre historique de conversations sera restauré sur votre nouvel appareil.

2. Restaurer depuis iCloud (pour iPhone)

Installez WhatsApp sur votre nouvel iPhone et connectez-vous.

WhatsApp détectera votre sauvegarde iCloud. Appuyez sur « Restaurer l’historique des conversations ».

Attendez la fin de la restauration et vous verrez tous vos messages historiques.

3. Restaurer depuis une sauvegarde locale (Android)

Utilisez un gestionnaire de fichiers pour accéder au répertoire WhatsApp/Databases/.

Recherchez le dernier fichier de sauvegarde (au format msgstore-AAAA-MM-JJ.1.db.crypt12).

Renommez le fichier en msgstore.db.crypt12.

Désinstallez et réinstallez WhatsApp. L'application détectera automatiquement le fichier de sauvegarde et vous invitera à le restaurer.

V. Problèmes courants et solutions

1. La sauvegarde est bloquée sur « En attente du Wi-Fi » ?

Assurez-vous d'être connecté au Wi-Fi ou activez « Sauvegarder avec les données mobiles » dans les paramètres « Sauvegarde des conversations ».

Vérifiez si vous disposez de suffisamment d'espace de stockage sur Google Drive ou iCloud.

2. Impossible de restaurer l'historique des conversations ?

Assurez-vous d'utiliser le même numéro de téléphone.

Vérifiez que la sauvegarde existe et est à jour.

Réinstallez WhatsApp et essayez de la restaurer.

3. Espace de stockage de sauvegarde insuffisant ?

Supprimez les fichiers multimédias inutiles (comme les vidéos).

Faites le ménage dans Google Drive ou iCloud.

6. Comment sécuriser vos sauvegardes WhatsApp ?

Activez les sauvegardes chiffrées de bout en bout (prises en charge par WhatsApp) :

Dans la section « Sauvegarde des conversations », activez « Sauvegarde chiffrée ».

Définissez un mot de passe sécurisé pour empêcher tout accès non autorisé à vos sauvegardes.

Nettoyez régulièrement vos anciennes sauvegardes :

Un volume excessif de fichiers de sauvegarde peut occuper de l'espace de stockage ; il est donc recommandé de supprimer régulièrement les anciennes sauvegardes.

Protégez votre stockage cloud avec un mot de passe fort :

Configurez l'authentification à deux facteurs pour votre compte Google ou votre identifiant Apple afin de renforcer la sécurité de vos données.

7. Résumé

Ce guide explique comment sauvegarder et restaurer vos conversations WhatsApp, notamment via Google Drive, iCloud et les sauvegardes locales. En effectuant des sauvegardes régulières, vous protégez vos conversations contre les dommages, la perte ou le remplacement de votre appareil.

Comparaison des méthodes de sauvegarde recommandées

Méthode de sauvegarde

Appareils compatibles

Sauvegarde automatique

Principaux avantages

Google Drive

Android

Oui

Restauration facile sur tous les appareils

iCloud

iPhone

Oui