Guide étape par étape pour transférer l'historique des discussions et des médias à l'aide de Smart Switch / WhatsApp

I. Introduction : L'importance de Smart Switch et du transfert WhatsApp

Avec les progrès de la technologie mobile, de plus en plus d'utilisateurs optent pour de nouveaux téléphones. La préservation des données de leurs anciens téléphones, notamment les historiques de discussions WhatsApp et les fichiers multimédias, est devenue une préoccupation majeure. Heureusement, les téléphones modernes offrent non seulement des fonctionnalités pratiques de transfert de données, mais aussi des applications et outils spécialisés pour faciliter la migration des données.

WhatsApp affiche l'heure de la dernière connexion de l'utilisateur (visible par tous par défaut, avec une visibilité personnalisable sur iOS et Android) et indique si l'utilisateur est en ligne. Une coche apparaît à côté d'un message si celui-ci a été envoyé au serveur. Si l'appareil du destinataire reçoit le message, deux coches apparaissent à côté du message (sur l'appareil de l'utilisateur), mais cela ne signifie pas qu'il a été lu. Deux coches bleues (marques de lecture, activées par défaut) indiquent que le message a été lu. La dernière version de WhatsApp permet de masquer ces coches (uniquement pour les conversations, pas pour les discussions de groupe).

Smart Switch de Samsung est un outil de migration de données puissant et facile à utiliser. Il permet non seulement de transférer contacts, applications, photos, musique et autres données d'un ancien téléphone vers un nouveau, mais simplifie également le transfert des journaux de conversations WhatsApp et des fichiers multimédias. Cet article explique comment utiliser Smart Switch pour transférer des données, notamment l'historique des conversations WhatsApp, les photos, les vidéos et les messages vocaux, assurant ainsi une transition fluide vers votre nouveau téléphone.

II. Présentation de Smart Switch : Pourquoi le choisir ?

Smart Switch est un outil de transfert de données mobiles développé par Samsung. Il est conçu pour aider les utilisateurs à migrer facilement et efficacement les données de leur ancien téléphone vers leur nouveau, que ce soit d'Android vers Android, d'iPhone vers Android ou d'autres marques vers Samsung.

Types de données pris en charge :

Contacts, SMS, journaux d'appels

Applications et leurs données

Fichiers multimédias tels que photos, vidéos et musique

Paramètres et préférences

Transfert de données WhatsApp

Dans un texte d'un des cofondateurs de Facebook publié par le New York Times[33] le 9 mai 2019, Chris Hughes lance un appel pour le démantèlement de Facebook : « Le pouvoir de Mark est sans précédent et antiaméricain. (…) Il est temps de démanteler Facebook. » Le 19 septembre 2019, Mark Zuckerberg, propriétaire de WhatsApp, réitère son refus de vendre le logiciel de messagerie ainsi qu'Instagram[34].

Smart Switch prend également en charge deux méthodes de transfert de données : WhatsApp Web

Transfert sans fil : Synchronisez les données entre vos appareils via Wi-Fi, sans câble USB.

Transfert filaire : Transférez les données directement de votre ancien téléphone vers votre nouveau téléphone via un câble USB.

3. Étapes de base pour transférer des données avec Smart Switch

Installation de Smart Switch

Ancien téléphone : Si votre ancien téléphone est un Samsung, il intègre généralement l'application Smart Switch. S'il ne s'agit pas d'un téléphone Samsung, vous pouvez télécharger et installer Smart Switch depuis le Google Play Store ou l'App Store.

Nouveau téléphone : De même, Smart Switch doit être installé sur votre nouveau téléphone. Les smartphones Samsung sont généralement préinstallés avec cette application.

Préparation

Avant de transférer des données, assurez-vous que les deux téléphones sont complètement chargés et connectés à un réseau Wi-Fi stable. Si vous utilisez une connexion filaire, vous aurez besoin d'un câble USB et de l'adaptateur approprié (par exemple, un câble USB-C vers USB-A ou Lightning).

Démarrer Smart Switch

Ouvrez l'application Smart Switch sur les deux téléphones et sélectionnez « Envoyer des données » et « Recevoir des données ». Selon le modèle, sélectionnez la méthode de connexion appropriée (sans fil ou filaire).

Sélectionner le type de données

Pendant le transfert, Smart Switch détecte automatiquement le type de données sur votre ancien téléphone et affiche les options disponibles sur votre nouveau téléphone. Vous pouvez sélectionner les données à transférer, notamment les contacts, les applications, les photos, les vidéos, la musique, etc.

Démarrer le transfert

Appuyez sur « Démarrer le transfert » et patientez pendant la synchronisation des données entre les deux téléphones. Ce processus peut prendre de quelques minutes à une demi-heure, selon la quantité de données.

4. Comment utiliser Smart Switch pour transférer des conversations et des fichiers multimédias WhatsApp

WhatsApp est l'une des applications les plus utilisées sur de nombreux téléphones. Ses conversations et fichiers multimédias (photos, vidéos et messages vocaux) contiennent souvent une grande quantité de données importantes. Heureusement, Smart Switch vous permet également de transférer facilement ces données de votre ancien téléphone vers le nouveau. Voici comment utiliser WhatsApp Web :

1. Assurez-vous que la dernière version de WhatsApp est installée sur votre ancien et votre nouveau téléphone.

Avant de transférer des données, assurez-vous que vos deux téléphones sont à jour. Cela garantit un transfert fluide et évite les problèmes liés à une incompatibilité de version.

2. Sauvegardez vos données WhatsApp sur Google Drive ou iCloud.

Avant d'utiliser Smart Switch pour transférer des données, il est préférable de sauvegarder vos conversations et fichiers multimédias WhatsApp sur le cloud. Cela garantit non seulement la sécurité des données, mais aussi leur intégrité pendant le transfert.

Android : Accédez aux Paramètres WhatsApp, sélectionnez « Discussions » > « Sauvegarde des discussions » > « Sauvegarder sur Google Drive ». Définissez la fréquence de sauvegarde selon vos besoins.

iPhone : Dans WhatsApp, accédez aux Paramètres > « Discussions » > « Sauvegarde des discussions » > sélectionnez « Sauvegarder maintenant » et assurez-vous de sauvegarder sur iCloud.

3. Utilisez Smart Switch pour transférer les données WhatsApp

Installez et lancez Smart Switch sur votre nouveau téléphone. Sélectionnez « Recevoir les données » et choisissez « Depuis Android » ou « Depuis iPhone » pour commencer.

Après avoir suivi les instructions pour configurer la connexion, sélectionnez les données à transférer, en veillant à sélectionner l’historique des conversations WhatsApp et les fichiers multimédias.

Appuyez sur « Démarrer le transfert » et Smart Switch commencera le transfert des données de votre ancien téléphone vers le nouveau.

Une fois le transfert terminé, vous pouvez accéder à l’application WhatsApp sur votre nouveau téléphone, vous connecter à votre compte et restaurer votre historique de conversations et vos fichiers multimédias en utilisant « Restaurer depuis Google Drive ou iCloud ».

4. Étapes spécifiques pour restaurer les données WhatsApp

Utilisateurs Android : Ouvrez WhatsApp sur votre nouveau téléphone et connectez-vous avec votre numéro de téléphone. L’application vérifiera automatiquement votre sauvegarde Google Drive et vous invitera à restaurer vos données. Sélectionnez « Restaurer » et attendez la fin du processus.

Utilisateurs iPhone : Installez et ouvrez WhatsApp sur votre nouvel iPhone. Connectez-vous à votre compte. Vous serez invité à restaurer votre historique de discussions depuis votre sauvegarde iCloud. Sélectionnez « Restaurer l’historique des discussions ».

5. Terminer le transfert de données

Une fois la restauration terminée, votre historique de discussions WhatsApp, vos images, vidéos et messages vocaux devraient être disponibles sur votre nouveau téléphone, avec votre historique de discussions et vos fichiers multimédias d’origine intacts.

5. Dépannage des problèmes courants

Vous pouvez rencontrer des problèmes courants lors du transfert de données et du transfert WhatsApp. Voici quelques solutions pour faciliter la migration de vos données :

Impossible de sauvegarder les données WhatsApp : Si WhatsApp ne sauvegarde pas sur Google Drive ou iCloud, vérifiez d’abord votre connexion réseau et assurez-vous que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage cloud. Si nécessaire, essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter avec votre identifiant Google ou Apple.

Interruptions pendant le transfert : Si Smart Switch est interrompu pendant le transfert, vérifiez la connexion entre les deux téléphones. Assurez-vous d'une connexion Wi-Fi ou par câble de données stable. Redémarrez les deux téléphones, puis Smart Switch.

Transfert de données incomplet : Si certaines données (comme les fichiers multimédias WhatsApp) ne sont pas transférées correctement pendant le transfert, vous pouvez copier manuellement ces fichiers depuis le gestionnaire de fichiers de l'ancien téléphone vers le nouveau.

VI. Résumé : Faciliter le transfert de données

Grâce à cet article, vous comprenez désormais comment utiliser Smart Switch pour transférer des données, notamment l'historique des conversations WhatsApp et les fichiers multimédias. Qu'il s'agisse de migrer des données d'un ancien téléphone vers un nouveau ou de sauvegarder et restaurer des données WhatsApp, Smart Switch est un outil extrêmement efficace et pratique.

La migration de vos données est une étape cruciale du processus de migration de votre téléphone. Maîtriser ces conseils vous permettra de transférer facilement tout ce que vous souhaitez, des discussions sur les réseaux sociaux aux précieuses photos et vidéos, pour commencer à utiliser votre nouvel appareil et profiter d'une toute nouvelle expérience. Si vous rencontrez des problèmes, suivez les étapes de cet article pour les vérifier et les corriger afin de garantir un transfert de données complet et sécurisé.

Nous espérons que cet article vous aidera à réussir la migration de vos données et à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors du processus de migration de votre téléphone !