Que faire si votre numéro de Chine continentale ne reçoit pas les codes de vérification WhatsApp ? Partage d'expériences.

WhatsApp est une application de messagerie instantanée largement utilisée dans le monde entier et joue un rôle crucial dans les communications internationales. Cependant, de nombreux utilisateurs de WhatsApp en Chine continentale sont confrontés à un problème courant : ils ne peuvent pas recevoir de codes de vérification WhatsApp, ce qui les empêche de finaliser leur inscription ou de se connecter. En raison de l'environnement réseau unique de la Chine continentale et des mécanismes de communication inhérents à WhatsApp, de nombreux utilisateurs rencontrent ce problème lorsqu'ils tentent de s'inscrire ou de modifier leur numéro de téléphone.

Cet article, basé sur une expérience concrète, propose une série de solutions aux utilisateurs de Chine continentale rencontrant des difficultés pour recevoir leurs codes de vérification WhatsApp. Nous analysons les causes de ce problème sous différents angles et proposons des solutions efficaces pour aider les utilisateurs à s'inscrire sur WhatsApp ou à récupérer leur compte.

1. Pourquoi mon numéro de Chine continentale ne reçoit-il pas les codes de vérification WhatsApp ?

Avant d'explorer les solutions à ce problème, il est important de comprendre plusieurs raisons courantes pour lesquelles les codes de vérification WhatsApp ne sont pas reçus. L'environnement réseau en Chine continentale et le mécanisme d'inscription de WhatsApp peuvent tous deux contribuer à ces problèmes.

1. Blocage d'Internet en Chine continentale

La Chine continentale applique une censure stricte sur Internet, et de nombreuses applications de messagerie internationales (telles que WhatsApp et Telegram) sont soumises à des restrictions ou à des blocages. Dans ce contexte, même si les utilisateurs s'inscrivent sur WhatsApp avec un numéro de téléphone mobile légitime en Chine continentale, les codes de vérification SMS peuvent être interceptés ou retardés, ce qui entraîne leur échec de réception.

2. Filtrage des fournisseurs de SMS

Les fournisseurs de SMS chinois filtrent souvent certains numéros « internationaux », notamment ceux provenant de l'étranger. Dans certains cas, les systèmes de filtrage anti-spam peuvent bloquer par erreur les codes de vérification WhatsApp. Ce filtrage peut empêcher le code de vérification envoyé par WhatsApp d'atteindre le téléphone de l'utilisateur dans les délais.

3. Restrictions d'enregistrement des numéros WhatsApp

WhatsApp impose parfois des restrictions d'enregistrement pour les numéros de téléphone mobile de certaines régions, notamment ceux de Chine continentale. En raison de politiques spécifiques en Chine, WhatsApp peut restreindre l'enregistrement ou la vérification de certains numéros, empêchant ainsi l'envoi des codes de vérification.

L'application est créée en 2009 par Jan Koum et Brian Acton, deux anciens employés de la société américaine Yahoo![8] avec pour objectif de remplacer le SMS. WhatsApp remporte un grand succès au tournant des années 2010 et est utilisé par plus de deux milliards de personnes en février 2020[9],[10], confirmé quatre ans plus tard, précisant 200 millions d'inscriptions mensuelles[11].

4. Problèmes de connexion réseau ou de configuration instables

Des connexions réseau ou des paramètres téléphoniques instables, comme une mauvaise configuration du centre de messagerie SMSC (Short Message Service Center), peuvent également empêcher l'envoi ou la réception des codes de vérification. Cela est particulièrement vrai lors de l'utilisation d'un VPN, car la complexité du réseau peut perturber la réception des codes de vérification.

2. Solutions pour résoudre l'impossibilité de recevoir les codes de vérification WhatsApp

Cet article présente quelques solutions courantes pour aider les utilisateurs à résoudre le problème de non-réception des codes de vérification WhatsApp.

1. Utiliser un numéro de téléphone international

Une solution efficace consiste à s'inscrire avec un numéro de téléphone d'un autre pays ou d'une autre région, plutôt qu'avec un numéro de Chine continentale. Vous pouvez choisir de vous inscrire avec un numéro international (par exemple, un numéro de Hong Kong, de Macao, de Taïwan ou d'un autre pays), car les systèmes SMS de ces pays ne sont généralement pas soumis à la censure du réseau en Chine continentale.

Comment obtenir un numéro international :

Acheter un numéro virtuel : Vous pouvez acheter un numéro international auprès de certains fournisseurs de numéros virtuels (tels que Google Voice, TextNow, etc.). Ces numéros permettent généralement de recevoir des SMS avec codes de vérification.

Utiliser un numéro de Hong Kong ou de Taïwan : Si vous avez des amis ou de la famille à Hong Kong, à Taïwan ou ailleurs, vous pouvez emprunter leur numéro de téléphone pour vous inscrire.

Cette méthode permet aux utilisateurs de contourner le filtrage des SMS en Chine continentale et de recevoir les codes de vérification envoyés par WhatsApp.

2. Utiliser un VPN pour modifier votre environnement réseau

En raison de l'environnement réseau unique de WhatsApp en Chine continentale, l'utilisation d'un VPN pour modifier votre environnement réseau est une autre solution courante pour résoudre les problèmes de vérification. En vous connectant à un serveur VPN stable et sans restriction, vous pouvez éviter l'interception de SMS et augmenter vos chances de réussite d'inscription à WhatsApp.

Comment utiliser un VPN :

Téléchargez et installez un client VPN sur votre téléphone ou votre ordinateur.

Connectez-vous à un serveur à Hong Kong, aux États-Unis ou dans un autre pays prenant en charge WhatsApp.

Réessayez de vous inscrire à WhatsApp en utilisant le réseau VPN auquel vous êtes connecté.

Il est important de noter qu'un VPN permet non seulement de résoudre le problème de non-réception des codes de vérification, mais améliore également la vitesse et la stabilité de la connexion WhatsApp. Cependant, assurez-vous de choisir un VPN fiable pour éviter toute fuite d'informations personnelles.

3. Changer de plateforme SMS

Si votre numéro de mobile ne parvient pas à recevoir les codes de vérification de WhatsApp, vous pouvez essayer de changer de plateforme SMS ou d'opérateur. Les services SMS de certains opérateurs peuvent bloquer les SMS internationaux, notamment lorsque vous essayez de recevoir des codes de vérification depuis l'étranger.

Comment changer de plateforme SMS :

Vous pouvez contacter votre opérateur (tel que China Mobile, China Unicom ou China Telecom) pour vous renseigner sur le blocage des SMS internationaux.

Si vous rencontrez ce problème, demandez à votre opérateur d'activer ou de débloquer la réception des SMS internationaux.

4. Attendez le code de vérification avant de réessayer ou utilisez la vérification vocale

Il arrive que l'envoi du code de vérification WhatsApp par SMS soit retardé en raison de la saturation du système. Si vous ne recevez pas le code de vérification après un certain temps, vous pouvez patienter ; WhatsApp le renverra généralement après un certain temps.

WhatsApp propose également une fonctionnalité de code de vérification vocale, permettant aux utilisateurs de recevoir un appel vocal au lieu d'un SMS. Après réception de l'appel, le système vous fournira un code de vérification vocale, ce qui évite généralement les problèmes d'interception de SMS.

Comment activer la vérification vocale :

Pendant l'inscription, saisissez votre numéro de téléphone et attendez la réception du code de vérification par SMS.

WhatsApp vous proposera une option pour poursuivre l'inscription en « recevant un code de vérification vocale ».

Après avoir reçu l'appel vocal, suivez les instructions vocales pour saisir le code de vérification.

5. Vérifiez si WhatsApp est bloqué

En Chine continentale, WhatsApp peut être bloqué par le système gouvernemental de censure d'Internet, ce qui empêche les utilisateurs de l'utiliser correctement. Vous pouvez essayer d'utiliser un VPN ou d'autres outils de contournement pour contourner les restrictions réseau et continuer à accéder à WhatsApp.

Comment vérifier si WhatsApp est bloqué :

Essayez d'accéder directement au site web de WhatsApp (web.whatsapp.com) ou au client WhatsApp. Si vous n'y parvenez pas, WhatsApp est peut-être bloqué.

Si vous y accédez via un VPN, cela signifie que WhatsApp est restreint sur le réseau de Chine continentale.

6. Videz le cache de votre téléphone et redémarrez votre appareil

Il arrive que des conflits dans le cache ou le logiciel de votre téléphone empêchent la réception du code de vérification. Vous pouvez essayer de vider le cache de votre téléphone ou de redémarrer votre appareil avant de tenter de recevoir le code de vérification.

Comment vider le cache :

Ouvrez le menu « Paramètres » de votre téléphone, sélectionnez « Applications » ou « Gestionnaire d'applications ».

Trouvez l'application WhatsApp, appuyez dessus et sélectionnez « Vider le cache ».

7. Contacter le service client

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème persiste, vous pouvez contacter le service client de WhatsApp. WhatsApp propose une assistance multilingue et dispose d'une équipe d'assistance technique dédiée pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de non-réception des codes de vérification.

Comment contacter le service client :

Accédez au menu « Paramètres » de l'application WhatsApp, sélectionnez « Aide » > « Nous contacter », soumettez une demande et attendez une réponse.

III. Conclusion

Pour les utilisateurs en Chine continentale, la non-réception des codes de vérification WhatsApp est un problème courant, mais pas insoluble. Les utilisateurs peuvent résoudre ce problème en adoptant des mesures efficaces, comme l'utilisation d'un numéro virtuel, le changement de plateforme SMS, l'utilisation d'un VPN ou l'activation de la vérification vocale.

Parallèlement, avec l'utilisation généralisée de WhatsApp en Chine continentale, les utilisateurs doivent rester attentifs aux questions de sécurité et de confidentialité. Lorsque vous utilisez un VPN ou d'autres outils de contournement, assurez-vous de choisir un fournisseur fiable pour protéger votre compte. Nous espérons que les expériences et les solutions présentées dans cet article aideront les utilisateurs à s'inscrire avec succès sur WhatsApp et à profiter de services de communication internationaux pratiques.